to read complaints and reviews, or file yours.Ödemesi Alınan Halılarım Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim
Rota Halı Yıkama OSTİM şubesine 2 adet halımı yaklaşık 1 ay önce yıkatmak için verdim. Halılarımı teslim almama rağmen 900 TL ödememi peşin olarak yaptım fakat firma aradan geçen zamana rağmen halılarımı bir türlü teslim etmedi.
Bu süre içinde firmayı defalarca aradım, çoğu zaman telefonlarıma hiç cevap vermediler. Ulaştığımda ise sürekli “yarın getiriyoruz” diyerek oyaladılar ama hiçbir seferinde halılarım getirilmedi. Her seferinde aynı şekilde oyalanmaktan ve hem paramın hem de halılarımın ortada olmamasından dolayı mağdur durumdayım.
Hem ödediğim 900 TL’nin iadesini hem de 2 adet halımın acilen ve sağlam şekilde tarafıma teslim edilmesini, eğer halılarımda herhangi bir zarar oluştuysa bunun da eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
CİMER üzerinden emniyete şikayet ettim, emniyetten firma yetkilisi arandı ve onların teslim etmezler ise kişi ve firma hakkında işlem başlatacaklarını söylemeleri üzerine kapıma halılar bırakılıp gidilmiş. Halılarımı geri alabildim.
