to read complaints and reviews, or file yours. 
Rota 12000 BTU marka klimanın dış ünitesinde geceleri yoğun ses geldiği için servisi aradım. Kütahya Kardelen adlı servis 10 gündür gelecek daha gelemedi. Servisten randevu alabilmek için resmen arkasında koşturdum. Bugün tekrar konuşmamda sahibi mi çalışanı mi bilmiyorum ama o bayandan açık açık fırça yedim. Şikayet edeceğim memnuniyetsizliğimi dediğim anda servisteki bayanın sözleri aynen şu oldu (tamam o zaman ben servis talebinizi iptal ediyorum. Nasıl olsa şikayet edeceksin sizinle uğraşamam) bu arada ısrarla servisin gelip sorunumu çözmesini, yine de servisin ilgisiz ve düstursuz tavrından dolayı şikayetimi yapacağımı söyleyip durdum. Açıkçası kendi paramızla rezil olduk maalesef.
Yıllardır kullanmakta olduğum Arçelik klimam bundan bir ay önce soğutmamaya başladı. Bende en güvenilir hizmeti yetkili servisten alınacağımı düşündüğüm için müşteri hizmetlerine randevu oluşturdum ancak on beş gün sonraya randevu alabildik gelen kişiler iki dakikada kondansatör bozuk değişmesi gere...
A101'den klima aldık. SEG marka servis Vestel bakıyor bize 4 gün sonrasına randevu verildi fakat randevu tarihi ve saatine uyulmadı Aydın bölge servisi bakıyordu tekrar aradık karşımızda f*** isimli bir bayan muhatap fakat bayanın üslup ve tarzı hiç hoş değil orada sorun çözmek için değil sorun çıka...
10.05.2025 tarihinde 18000 BTU ve 12000 BTU Vestel marka klimalar için arıza kaydı açtırıp Vestel Çerkezköy Yetkili servisinden destek istedim. İki klimada sökülerek (bir tanesi için sepetli vinç çağırıldı) servise götürüldü. Tüm bakımları gaz kaçak kontrolleri boru değişimleri yapılarak montajı yin...
Yorumlar