to read complaints and reviews, or file yours.Rota Climate Klima Problemiyle 4 Yıllık Mücadele
Rota Climate adlı markayı kullandığıma çok pişmanım. İş yerimde 4 yıldır üşüyerek çalışıyoruz ve problem hiç bitmedi. İşin kötüsü, servis elemanları o kadar bilgisiz ki, herhangi bir çözüm üretemiyorlar. Sanki ilk defa klima görmüş gibi davranıyorlar.
Gelişme
Merhaba; klimanız ile ilgili şikayetimi size bildirdiğim zaman sizden hemen 2 telefon geldi dediler ki - hemen hallederiz sıkmayın canınızı ekip yönlendirelim çözelim arkanız yaslanın - gibi cümleler kuruldu. 1 haftadır bekliyoruz her gün arıyorum - aaaa ekibimiz sizle iletişime geçmedi mi? Hemen hallediyorum 5 dakikaya döneceğim size- anakartınız değişecek yenisi 3 güne size ulaşacak ekipler takacak vs yalanlarınızdan bıktırdınız usandırdınız! Firmanızda 1 tane adam gibi dürüst çalışan birisi varsa eğer problem çözebilir mi? Yazıklar olsun size.!
Sevgili Berkay A., Rota Climate Klima Problemiyle 4 Yıllık Mücadele konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Rota Climate olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz, çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz ve bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden ""Şikayetlerim"" butonuna basıp şikayetlerinizi listeyebilirsiniz. Daha sonra silmek istediğiniz şikayetin sol alt tarafında bulunan çöp kutusu simgesine tıklayarak ve ilgili seçeneği seçerek şikayetinizi silebilirsiniz. Rota Climate Bilgi İşlem departmanından İsmail.
