to read complaints and reviews, or file yours.
Ürün bana ezilmiş, saçma bir kutu ile geldi, üründe görsel bir kusur yoktu, o yüzden umursamadım. Ancak ürün sürekli olarak şarj verip verip şarj kesmeye başladı. Ürünü firmaya gönderdim.
Beni 14 gün beklettikten sonra ürün değişimi yapıldı denilerek aynı kusurlu ürünü bana geri gönderdiler. Dalga geçiyorlar resmen. 14 gün mağdur olduğum yetmezmiş gibi bir de aynı ürünü gönderdiler.
Ürün hatalı, kusurlu gönderildi ve kusuru kabul etmiyor. Satıcı, şarjın bozuk geldiğini ve bunu bizim yaptığımızı söylüy...or. İade için servise onaylatmamız gerektiğini, ancak onaylamayacağını belirtiyor. Yani müşteriyi kandırabileceğini düşünüyor galiba. Ürünün bozuk olduğunu bilerek gönderip, sizden
Ürünü sipariş ettim geldi buraya kadar bir sorun yok fakat ürünün gelmesiyle bozuk çıkması bir oldu. Müşteri hizmetleriy...le iletişime geçtim 4 gün üst üste yazmama rağmen bugün kargo çıktı yarın çıktı ürün ortada yok. Tüketici haklarıyla beraber buraya da dahi bütün şikayetlerde bulundum.
Ürün satın aldım firma kendi ürünü kabul etmiyor ve ürünü yine bana yolladı, tekrar yolladım yine kabul etmediler. Kusur...lu ürünü bize kabul ettirmeye çalışıyorlar resmen ve şimdi yine bana iade ediyorlar. Benim yolladığım takdirde hem ürünü hem de paramı geri vermeyeceklerini söylediler.
Aldığım ürün ile gelen ürün farklı, daha düşük bir ürün yolladılar. Firma ile iletişim kurulamıyor. Cevap bile vermiyorl...ar. Garanti belgesi gönderilmiyor. Almadığım modelin faturası kesilmiş, orijinal kutusunda bile gönderilmedi. Yırtık bir kutuyla gönderildi.
Ürün bozuk geldi ve iade etmek istiyorum fakat ürünü almıyorlar. Benimle iletişim içinde bile değiller. Ürünü şarja takı...yorum ve ses bile vermiyor, ürün çalışmıyor, kurulumu dahi yapamadım. Zaten şarjda 1 gün beklettim fakat hiç çalışmadı, sesli yanıt bile yok.
