to read complaints and reviews, or file yours.Ümraniye Rosso'da Randevu Ve İletişim Sorunları
Ümraniye Rosso güzellik merkezi gerçekten tam bir pişmanlıktır! Ürünü satana kadar inanılmaz ilgilenen, ürünü sattıktan sonra da tek bir muhatap bulamadığınız yerdir. Lazer için geliyorum buraya. Randevu bulmak çok zor (paketi satin alırken ne zaman isterseniz oluştururuz demişlerdi ve çalıştığım için bu kriter benim için önemliydi) diyelim ki randevu buldunuz en az 1 saat bekletiyorlar isleme almak için. Aracınız park sorunu yaşamaz burda park yerimiz var demişlerdi. Paketi satin aldıktan sonra ilk randevuya geldiğimizde otopark bizim değil sitenin, gidin güvenlikle konusun açtırmak için dediler. Hediye olarak cilt bakimi vermişlerdi ama hediyeyi veren çalışan sisteme işlememiş. Böyle bir hediye yok kusura bakmayın hediyeyi kimden aldıysanız onunla konusun dediler. Kendi çalışanlarıyla iletişime geçmek yerine.
Yukarıdaki saydığım gibi sayabileceğim çok şey var. Rosso güzellik gerçekten pişmanlıktır. Müşteri memnuniyeti ne demek bilmeyen, iletişimlerinin çok kötü olduğu, hizmet veremeyen bir hizmet sektörü.
Ümraniye rosso guzellik merkezine lazere gidiyorum. Eşimle her gittiğimde en az beni ayrı esimi ayrı 45dk bekletiyorlar. Resepsiyona buradan sonra başka yere gitmem gerekiyor ne zaman randevu seansıma gireceğim dediğimde resepsiyon cevap vermeden süratini çeviriyor. Hiçbir yerin Hizmet kalitesi bu kadar kotu olamazdı. Ayrıca işlem gerçekleştirilen oda her defasında çok pis. Para iadesi de yapmadıkları için seanslarımın bitmesini bekliyorum. Bir daha asla ne ben ne esim Ümraniye rosso guzellik merkezinin yakınından bile geçmek istemiyoruz