to read complaints and reviews, or file yours. 
Rosso Güzellik Ümraniye şubesinde tüm vücut epilasyon paketi aldım. Seanslarımın başından beri her defasında uzun süre bekletiliyorum, çalışanlar ise ilgisiz ve alakasız davranıyor. Son gittiğim seansta da tüm vücudumu permatikle alıp gitmeme rağmen yaklaşık 1 saat bekletildim ve bu sürede hiçbir açıklama yapılmadı. Beklemeye daha fazla devam etmeden şubeden ayrıldım. 3 gündür aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, telefonlarıma da bakılmıyor.
Ayrıca, epilasyon işlemlerinden hiçbir şekilde sonuç alamadım, dökülme olmuyor, tam tersine tüylerimde artış gözlemledim. Çalışanlar da bu duruma şahit oldu. Şubeye ilk iki seanstan sonra bu sorunları yaşamaya başladım ve sürekli benzer sıkıntılar devam etti. Faturam elimde mevcut değil ama şubeden temin edebilirim.
Artık bu şubeyle hiçbir şekilde muhatap olmak istemiyorum. Hizmetten memnun kalmadım ve mağdur edildim. Gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Ümraniye Rosso Güzellik Merkezi'ne yaklaşık 3 ay önce görüşme için gittim. Cilt analizi yapıldı ve birkaç paket aldım, peşin ödeme yaparak. Sonrasında bir seans yapıldı. Daha sonra randevu için ne arayan var ne soran. Resmen ayaküstü insanı mağdur ediyorlar. Baştan para alıp sonra hizmetin karşılığı...
Ümraniye Rosso güzellik merkezi gerçekten tam bir pişmanlıktır! Ürünü satana kadar inanılmaz ilgilenen, ürünü sattıktan sonra da tek bir muhatap bulamadığınız yerdir. Lazer için geliyorum buraya. Randevu bulmak çok zor (paketi satin alırken ne zaman isterseniz oluştururuz demişlerdi ve çalıştığım iç...
Rosso Ümraniye Güzellik Merkezi'nden birkaç ay önce paket aldım, bazı aksilikler oldu. Düzenli gidemedim, daha sonra paket değişikliği talebinde bulundum, onu değiştirdiler. Sağ olsunlar, sonrasında randevu oluşturdum fakat gidemedim. Bana herhangi bir hatırlatma yapılmadı. Ben de tekrar orayı aradı...
Rosso Beauty Ümraniye şubesinden yaklaşık 1 yıl önce, annemle birlikte 17 yaşımda lazer epilasyon hizmeti almak için kayıt yaptırdık. Kayıt sırasında özellikle sorduk; “Bitirme sağlamazsanız para iadesi yapıyor musunuz? ” diye. Bize, buz lazerin yüzde doksan bitirme sağlayacağını, eğer bitme olmazsa...
Bugün Rosso Ümraniye VIP şubesine gittim, yüz lazer epilasyon yaptırıyorum. Beşinci seans fakat hiçbir dökülme olmadı ve her gittiğimde farklı kişi yaptı. Memnun kalmadım ve bunun için yetkili ile görüşmek istedim. Beni müdür K**** Hanım ile görüştürdüler. Benden önce şikayetimle ilgili bilgi verild...
Yorumlar