Teslimatın Ertelenmesi Ve İletişim Eksikliği

Trendyol üzerinden plaj şemsiye altlığı siparişi verdim. Siparişim kargoya verilmiş olmasına rağmen teslimat tarihi bir anda ileri bir tarihe atıldı ve 7 Temmuz teslim görünüyor. Başta böyle bir geç teslimat bilgisi yokken teslimat tarihinin bu kadar ertelenmesi nedeniyle mağdur oldum.

Daha hızlı teslimat talebinde bulundum ancak bu konuda hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem teslimatın ertelenmesi hem de iletişim eksikliği nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim.

Siparişimin belirtilen geç tarihte değil, mümkün olan en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.