Onaylanan Otel Rezervasyonumuz Keyfi Olarak İptal Edildi, Mağduriyetimizin Giderilmesini İstiyoruz

16 Eylül giriş – 20 Eylül çıkış tarihleri arasında Bodrum Park Resort’ta, en iyi odayı tutmak ve güzel bir tatil geçirmek için yüksek fiyat ödeyerek, en iyi fiyat garantisiyle rezervasyon yaptık ve ödememizi günler öncesinden gerçekleştirdik. Ancak tatilimize 24 saatten az bir süre kala, “sistem hat...

23 Temmuz 2025 giriş tarihli, 2 yetişkin ve 2 çocuk olarak Pyxel Hotel’e telefonla rezervasyon yaptırdık ve 20.000 TL tutarındaki ödememizi havale yoluyla gerçekleştirdik. 22 Temmuz 2025 tarihinde, valizlerimizi araca yükleyip yola çıkmak üzereyken otel tarafından arandık ve eleman eksikliği gerekçe...

Öncelikle oteli beğenerek Ağustos ayında 72 saat iptal garantisiyle rezervasyon yapıp ücreti ödedik, fakat konaklama yapamayıp 18 ağustosta (4 gün öncesinde) hem yazılı hem de sözlü olarak iptal ettirmek zorunda kaldık. Defalarca yazılı ve sözlü aramama yazmama rağmen ücret iadem yapılmadı. Bana sür...

Hotels.com’dan daha önce konakladığım Holiday ın Resort Bodrum hoteli gördüm. Fiyatlara bakmak için rezervasyon yaparken tam ücreti görmek için kredi kartı bilgilerim istendi bende nasılsa 3G şifre gelir diye düşünerek kart bilgilerimi girdim çünkü herhangi bir ücret çekilmeyecek ibaresi vardı. Faka...

Merhabalar, otelinize 19-21 Temmuz için 2 ayrı oda olacak şekilde rezervasyon yaptırdım ve otele geldiğimiz gün, hem otel çalışanlarının yaklaşımı hem de otelin 'her şey dahil' adı altında olmasına rağmen birçok hizmete ücret talep edilmesi nedeniyle otelde hiç konaklama gerçekleştirmeden ayrılmak d...