Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33545698

Sipariş Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
Şevval
Rosalinda Giyim
01 Eylül 2025 20:23
2.924

Rosalında Butik’ten 46555 numaralı siparişimle 900 TL tutarında bir elbise aldım. Siparişi çarşamba günü verdim ve bana 1 ila 4 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak şu ana kadar ne kargomdan bir haber alabildim ne de firma tarafından bilgilendirildim. Siparişimin teslimat adresi Balıkesir Edremit’tir.

Kargo firması ve takip numarası hakkında da hiçbir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, telefon açılmıyor. Instagram üzerinden de yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödememi havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim. Siparişim iki gün içinde elime ulaşmazsa, ücretimin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Bu tarz mağduriyetlerin başka kişilerin de başına geldiğini görüyorum ve bu konuda acil çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Eşe
Eşe

Geri dönüş oldu mu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Rosalında Butik Siparişim Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı

profile
Gülşah
Rosalinda Giyim
23 Ağustos 2025 18:15
2.003

21.08.2025 tarihinde Rosalında Butik’ten havale yöntemiyle 900 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve “1-4 iş günü içinde adresinize teslim edilecektir” şeklinde bilgi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Tekirdağ adresime teslim edilmesini...

rosalinda-butik-siparisim-gonderilmedi-musteri-hizmetleri-sessiz-kaldi-1.jpg
2 Yorum
1
Esmanur sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi, İade Talebime Yanıt Alamadım

profile
Esmanur
Rosalinda Giyim
18 Eylül 2025 19:34
1.172

13 Eylül Cumartesi günü Rosalında Giyim’in internet sitesinden bir elbise siparişi verdim ve ürünün bedeli olan 900 TL’yi havale/EFT yöntemiyle ödedim. Siparişimi Instagram üzerinden gördüğüm sayfa aracılığıyla buldum ve işlemlerimi internet sitesi üzerinden tamamladım. Ancak ödemenin ardından taraf...

Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi, İade Talebime Yanıt Alamadım

Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Yüsra
Rosalinda Giyim
16 Eylül 2025 21:36
998

Rosalında Butik’ten 46971 numaralı siparişim kapsamında bir abiye satın aldım. Siparişimi cumartesi günü verdim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve bana herhangi bir bilgilendirme mesajı da ulaşmadı. Ödemeyi 940 TL olarak EFT yoluyla gerçekleştirdim. Siparişimin dur...

siparisim-kargoya-verilmedi-iletisim-kurulamiyor-ve-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz