to read complaints and reviews, or file yours.Rooc Bıçak Setinin Keskin Olmaması Ve İletişim Sorunu
A101’den yaklaşık bir hafta önce Rooc beşli bıçak seti satın aldım. Ancak bıçakların hiçbiri doğru düzgün kesmiyor, yıllardır kullandığım eski bıçaklar bundan çok daha iyi kesiyor. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar verimsiz olması hayal kırıklığı yaşattı.
Rooc markasına ait bir internet sitesi veya iletişim numarası bulamadığım için bu şikayeti yazma gereği duydum. Ürünle ilgili yaşadığım bu kalite sorunundan markanın haberdar olmasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Benim gibi başka tüketicilerin de aynı hayal kırıklığını yaşamaması için bıçak setlerinin keskinlik ve kalite kontrollerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Bu konuda tarafıma bilgi verilmesini, gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür eder, yaşadığınız mağduriyetten dolayı üzüntü duyduğumuzu iletmek isteriz. Ürün içeriği ve keskinlik performansı ile ilgili bildiriminiz kalite kontrol ekibimizce incelenecektir. Mağduriyetinizi gidermek adına tarafınıza yeni bir ürün gönderimi yapmaktan memnuniyet duyarız. İşlemlerinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için iletişim ve adres bilgilerinizi sistem üzerinden veya kayıtlı e-posta adresimiz aracılığıyla bize iletmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
