Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uygulamayı Sildim, Ancak SMS Almayı Bırakmıyor

Roni uygulamasına daha önce üye olmuştum, sonrasında uygulamayı sildim; ancak telefonuma hâlâ SMS gelmeye devam ediyor. SMS iptali için belirtilen şekilde mesaj gönderiyorum ve numarayı engelliyorum, fakat buna rağmen, nasıl olduğunu anlayamadığım bir biçimde tekrar tekrar SMS alıyorum. Bu durum birkaç aydır sürüyor; bazı günler günde bir kez, bazı günler ise birden fazla SMS geliyor.

Uygulamayı sildiğim için şu an muhtemelen üyeliğim hâlâ aktif durumda, ancak hangi e‑posta adresi ile kayıt olduğumu hatırlamadığımdan hesabıma da giriş yapamıyorum ve kendi başıma üyeliğimi kapatamıyorum.

Telefon numaramın acilen tüm SMS bildirim ve kampanya listelerinden çıkarılmasını, gerekirse ilgili hesabımın da kapatılmasını ve tarafıma artık hiçbir şekilde SMS gönderilmemesini talep ediyorum.

21 Ocak 14:03 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Sorununuz hâlâ devam ediyorsa bize ulaşabilirseniz yardımcı olabiliriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Authentify'den Günlük SMS Bildirimleri Ve Numara Silme İsteği

28 Aralık 2025 20:272.344

Authentify tarafından 25 Kasım’dan bu yana telefonuma her gün 4 adet SMS geliyor ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız o...

1 Destek

İzinsiz SMS Doğrulama Kodlarıyla Rahatsız Ediliyorum

13 Aralık 2025 01:492.923

Uzun süredir Authentify tarafından telefon numarama, hiçbir işlem yapmadığım ve herhangi bir üyeliğim olmadığı halde SMS...