Çekim Talebim İşlem Görmedi Ve Destekten Cevap Gelmedi

Roniapp anket uygulamasında biriktirdiğim bakiyeyi 08.06.2026 tarihinde 350 TL olarak uygulama üzerinden çekim talebi oluşturarak çekmek istedim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen para çekim talebim hâlâ karşılanmadı ve ödeme hesabıma yansımadı.

Uygulama içindeki çözüm merkezine yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Ne ödemenin durumu ne de gecikmenin sebebi hakkında açıklama alamıyorum.

Bir an önce 350 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma ödenmesini ve ödeme sürecinin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.