Roll Mobilya Koltuk Ve Konsol Takımı Sorunu

Roll Mobilya İnegöl mobiliyum mağazasından iki takım koltuk takımı ve konsol takımı aldım, 1. Takım İstanbul isimli hiç sorun yaşamadım, kullanmadan sattım ev değişikliği sebebi ile başka takım aldım. 2. Takım diva serisi sorunlar burada başladı, 14 temmuzda evime teslim edilen diva koltuk takımı ve diva konsol takımında, koltuk ayak ve kasa boyalarında vuruk ve çizikler vardı. Konsolumun sarı sibularında ciddi çizikler ve siyahlıklar vardı. Konsol aynalarımın yan ahşapları açılmış durumdaydı. Video ile birlikte firmaya bildirdik. Satışı yapan v*** bey son derece kibar beyefendi bizi sorumlu n** beye yönlendirdi. Yoğunluk, ihracat yoğunluğu vs hepsini günlerce bekledik. Evde temizlik vs hiçbir işlem yapamıyoruz tabii ki... 02 eylül 'de evimize eksik ürünleri yönlendirdiler. Görsellerde göreceğiniz gibi daha da kötüleri geldi. Sibu adı altında 4 tane çubukta cabası. Bugün 16 Eylül aynalardan hala ses yok. N***bey'den firmadan kimseden ses yok. Ödemeyi istedikleri gibi tam zamanında yaptık. 2 aydır mağduruz. Firma çözüm yoluna gitmez ise bizzat hukuki çözüm yoluna gideceğimi bilmelerini isterim.