to read complaints and reviews, or file yours. 
Rofth markasının kendi web sitesi üzerinden 31 Mart tarihinde rofth petra v5 Deluxe Series Phantom Black Oyuncu Koltuğu - Beyaz modelini sipariş ettim. Sipariş numaram 1020849. Ürünü ilk günden itibaren “dikimde, hazırlanıyor” diyerek yaklaşık 14 gün boyunca oyaladılar. 16 Nisan tarihinde ise müşteri temsilcisi beni arayarak ürünün yetişmediğini, bu yüzden para iadesi yapacaklarını söyledi, ben de kabul ettim.
Aynı gün tarafıma mail gönderilerek ödemenin 5-7 gün içinde hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak bugün 29 Nisan olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 14 gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir iade gerçekleşmedi, hesabıma para yatmadı. Ne ürün gönderildi ne de söylenen sürede para iadesi yapıldı.
Hem ürünün teslim edilmemesi hem de iade sürecinin bu kadar uzatılması nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim ücretin bir an önce, gecikmeden ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
17 Mart tarihinde rofth.com üzerinden Rofth Aura Balance Series Phantom Black Premium Oyuncu Koltuğu satın aldım. Ürün 14 gün boyunca “dikim aşamasınd...
Rofth markasından 2 Mart tarihinde Rofth Quadra Edition oyuncu koltuğu siparişi verdim. Ürün, belirtilen teslimat süresinin çok üzerinde bir tarihte, 16 Mart’ta elime ulaştı. Kargoyu açtığımda koltuğun birçok yerinde kusur olduğunu fark ettim ve bu nedenle 18 Mart’ta ürünü iade kargosu ile geri gönd...
3 Nisan tarihinde Rofth adlı firmadan 5.000 TL tutarında bir oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sürecin uzun süreceğini söyledikleri için, ürün kargoya verilmeden önce iade talebinde bulundum ve 9 Nisan’da iade talebimin oluşturulduğu bilgisi verildi. Bana, ödediğim ücretin 5 ila 7 gün içinde hesabıma ...
Rofth’un resmi web sitesi üzerinden 3 Nisan’da Rofth eron Balance Series Storm Grey Comfort oyuncu koltuğu siparişi verdim. 6 Nisan’da ürün kargoya dahi verilmemişken siparişimi iptal ettim. Buna rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın banka kartımla ödediğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Sip...
5 Nisan’da rofth.com üzerinden Rofth Premium oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 1021260. Siparişi verdikten sonra ürün tam 11 gün kargoya verilmedi. Bende siparişimi iptal edip ücret iadesi istedim. İade talebim kabul edildi ve 17 Nisan tarihinde tarafıma “iadeniz gerçekleştirildi” şek...
Yorumlar