to read complaints and reviews, or file yours. 
Rockstar Games’e ait oyun için açtığım hesabıma giriş yapamıyorum. Hesap girişinde 2 aşamalı doğrulama isteniyor ve şifremi doğru girmeme rağmen doğrulama kodu, artık tamamen silinmiş ve geri döndürülemez durumda olan eski e-posta adresime gönderiliyor. Bu nedenle doğrulama aşamasında takılıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Bu süreçte Rockstar Games müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim. Hesabın şifresi, kullanıcı adı, mail adresi, ilk açılış tarihi ve satın aldığım oyunların faturaları gibi tüm bilgileri eksiksiz iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hesabımda Red Dead Redemption 2 Ultimate Edition (9 Aralık 2021, 179,60 TL) ve Grand Theft Auto v: Premium Edition (4 Ocak 2021, 24,50 TL – Epic Games üzerinden) satın alımlarım bulunuyor. Eski e-posta adresim tamamen silinmiş olduğu için doğrulama koduna erişmem mümkün değil.
Hesabımın güvenli şekilde tekrar erişime açılması ve 2 aşamalı doğrulama kodunun güncel bir e-posta adresine yönlendirilmesi konusunda acil destek talep ediyorum.
Epic Games PC hesabıma yaklaşık 3-4 aydır giriş yapamıyorum. Hesabıma giriş yapmak istediğimde “hesap bulunamadı” hatası alıyorum ve hesabın e-posta adresinin değiştirildiğini düşünüyorum. Kayıtlı e-posta adresim y*******@gmail.com’dur. Hesabımda GTA 5 ve Red Dead Redemption 2 gibi önemli oyunlarım ...
2023 yılında 5 Kasım Saat 14:47 de Steam üzerinden Red Dead Redemption 2 (işlem numarası: 3642909287440185380) satın aldım. Ancak aynı yıl içerisinde Steam hesabım hacklendi ve oyunum, iznim dışında başka bir kişinin Rockstar Games hesabına bağlandı. Hesabımı geri aldıktan sonra RDR2'ye erişmek iste...
Rockstar Games'e kayıtlı e-posta adresim başka bir e-posta adresi ile değişmiş, bu yüzden kendi hesabıma giremiyorum ve satın aldığım GTA 5 ve Red Dead Redemption 2 gibi oyunlarımı oynayamıyorum. Dün yeni bir sistem satın aldım ve bugün format attım bilgisayarıma, oyunlarımı yükledim ve oyuna girmey...
Merhaba, Epic Games hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım ve bu konuda sizden acil destek rica ediyorum. Bir süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Kullanıcı adı ve şifremi defalarca doğru şekilde girmeme rağmen sistem beni sürekli olarak giriş ekranına yönlendiriyor. Ayrıca “şifremi unuttum”...
16 Temmuz 2025 tarihinde Rockstar Games hesabımı yanlışlıkla silmek için işlem başlattım. Hesabımın silinmesini istememiştim ve hemen ardından destek talebi oluşturmaya çalıştım. Ancak Rockstar’ın destek sistemi şu anda çalışmıyor ve “Submission error” hatası alıyorum. Ne giriş yapabiliyorum, ne de ...
Yorumlar