Roborock tüketici hakem heyeti

Roborock q8 Plus robot süpürgemin ana fırça kapağı bu hafta içinde kendiliğinden kırıldı. Aynı gün içinde Roborock marka...sına güvenerek hem kendime hem de anneme olmak üzere 2 adet cihaz satın aldım. Kendi kullandığım cihazı 11.01.2026 tarihinde Media Markt üzerinden, 41109181 numaralı fatura ile ald...

Roborock s8 Pro model robot süpürgemin ana fırçasını tutan kapak parçası normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı.... Parçanın hiçbir darbe almadığını, düşme ya da kullanıcı hatasına sebep olabilecek bir durum yaşanmadığını özellikle belirterek Roborock Türkiye yetkili servis hattı olan 0850 308...

Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi büyük beklentiyle aldım ancak daha ilk haftadan itibaren ciddi şekilde hayal kırıklı...ğı yaşadım. Evimde farklı bir markaya ait başka bir robot süpürge de var ve aynı evde, aynı koşullarda onu kullanırken hiçbir sorun yaşamazken bu cihazla sürekli problem yaşıyorum....

Vatan Bilgisayar’dan 09.04.2026 tarihinde yaklaşık 90.000 TL bedelle satın aldığım Roborock Saros 20 Sonic robot süpürge...den kesinlikle memnun değilim. Bu benim ikinci robot süpürgem olmasına ve daha gelişmiş bir performans beklememe rağmen, ilk günden itibaren ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. C...

23.03.2026 tarihinde satın aldığım ve halen garanti kapsamında bulunan Roborock q Revo l model robot süpürgem, herhangi ...bir darbe, suya düşme veya kullanım hatası olmaksızın “sağ teker arızası” vermeye başladı. Bunun üzerine cihazı yetkili servis Recci Teknoloji’ye garanti kapsamında inceleme için g...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgenin ana fırça tutucu parçası, ürünü alalı 1 yıl bile olm...adan Haziran 2026’da kırıldı. Evi kendi kendine süpüren, benim fiziki temasımın neredeyse olmadığı bir cihazın ana fırça tutucusunu nasıl kırabileceğimi gerçekten anlamıyorum, bu n...

05.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock Saros 20 robot süpürge satın aldım. Cihazı sadece bir hafta kadar kulla...nabildik, paspas kısmını otomatik alıp verirken paspas tırnağı kırıldı ve bu nedenle 10.05.2026 tarihinde ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Servisten gelen cihazda kırılan p...

Yaklaşık altı ay önce Roborock Qrevo l model robot süpürgeyi büyük bir güvenle tercih ettim ve 40.000 TL ödenerek alınan... bu ürünü sadece altı ay kadar sorunsuz kullanabildim. Mayıs ayında cihazım bir anda açılmamaya başladı ve çalışmadığı için Roborock servisine gönderdim. Ürün yaklaşık 15 gün servi...

Yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerindeki Roborock resmi sayfasından aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgenin ana fırça alt...ındaki kapak kısmında hasar oluştu. Kapağın bağlantı noktasında kopma meydana gelmiş durumda. Evimde kapı eşiği ya da herhangi bir yükseklik olmadığı halde, üstelik süpürgeyi çok u...

​Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından 20.06.2026 günü saat 21 :55 49.898,00 TL ödeyerek sıfır olarak satın aldı...ğım Roborock q Revo l Pro (Seri No: rhtvbs61503601) robot süpürgem, kutusundan çıktığı ilk gün ciddi fonksiyonel kusurlar gösterdi. Cihaz sürekli yönünü şaşırıyor, sağa sola sertçe...

Yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerindeki Roborock resmi sayfasından aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgenin ana fırça alt...ındaki kapak kısmında hasar oluştu. Kapağın bağlantı noktasında kopma meydana gelmiş durumda. Evimde kapı eşiği ya da herhangi bir yükseklik olmadığı halde, üstelik süpürgeyi çok u...

13.06.2024 tarihinde Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ...günden bu yana sürekli arıza verdiği için tam 5 defa servise gitti. Her seferinde yapıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi ancak kısa süre sonra tekrar arıza vermeye devam ett...

Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemin ana fırça kapağı, ürünü satın aldıktan kısa bir süre sonra kırıldı ve cihaz b...u nedenle çok gürültülü, zıplayarak çalışmaya başladı. Ürünü yaklaşık 15.000 TL bedelle satın aldım ve yaşadığım sorun sebebiyle cihazı 4 Mayıs tarihinde Manzara yetkili servisine ...

Roborock s8 Pro robot süpürgeyi satın alalı 2 ay bile olmadan cihaz neredeyse 1 aydır arızalı ve kullanılamaz durumda. Ü...rün, tekerlek sıkışması ve benzeri hatalar vermeye başladı ve bu nedenle 1 Haziran tarihinde servise gönderdim. Yaklaşık 15 gün serviste kalan ürün 17 Haziran’da tarafıma geri gönd...

Kasım ayında büyük bir hevesle ve ciddi bir meblağ (yaklaşık 19.000 TL) ödeyerek satın aldığım Roborock s8 Pro Ultra rob...ot süpürgemi, tamamen kılavuzlara ve temizlik rutinlerine uygun şekilde kullanmaktayım. Ancak henüz ürünün yılı bile dolmamışken, bugün rutin temizliğini yapmak adına alt kısımdaki...

Vatan Bilgisayar’dan 16.05.2026 tarihinde Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü kutusundan a...çtığım andan itibaren hem robotun hem de çöp istasyonunun arızalı olduğu ortaya çıktı. Yetkili servis raporunda da robotun arızalı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, çöp istasyon...

N11 üzerinden 23.799 TL ödeyerek Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürün henüz yaklaşık 2 aylık olmasına rağ...men bir anda şarj almamaya başladı. Bunun üzerine cihazı İstanbul Şişli'deki yetkili servise yaklaşık 4 gün önce teslim ettim. Servis, herhangi bir somut ve detaylı açıklama yapma...

Roborock q Revo s robot süpürgeyi yaklaşık 1.5 yıldır kullanıyorum ve cihazla ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Cihaz s...ık sık kendini sıfırlıyor, Wi-Fi bağlantısı ve harita sürekli kayboluyor. Bazen istasyonun yerini bulamıyor, temizlik işlemi başladığında olduğu yerde kapanıp kalıyor ya da aniden ...

Hepsiburada üzerinden Kasım ayında Roborock Saros 10 model robot süpürge satın aldım. Cihazı düzenli ve özenli şekilde k...ullanmama rağmen, yaklaşık 6 ay sonra yan fırçası açılmamaya başladı ve bu nedenle ürünü 4 Haziran tarihinde yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonrasında tarafıma hiçbi...