to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock S6 maxv model robot süpürgemde Mart ayından bu yana batarya sorunu yaşıyorum. Cihaz her kullanımda bataryayı çok çabuk bitiriyor ve istasyona dönemiyor. Ayrıca, servisin ilgisizliği ve Roborock firmasının e-posta yoluyla yaptığım başvurulara hiçbir şekilde dönüş yapmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Cihazın garantisi olmamasına rağmen, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve Roborock’tan net bir çözüm beklediğimi belirtmek isterim. Ayrıca, Tüketici Hakları'na başvurduğumu da buradan bildirmek istiyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve sipariş/fatura numaram elimde mevcut.
Yaşadığım bu sorunların hızla çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Roborock S8 MaxV Ultra model robot süpürgem, 1 gün önce hiçbir uyarı vermeden çalışmamaya başladı. Şarj istasyonunun ışığı yanıyor; ancak cihazın hiçbir ışığı yanmıyor ve hangi düğmeye basarsam basayım tepki alamıyorum. Prizi değiştirdim, istasyonu temizledim, düğmelere bastım ve resetlemeye çalıştı...
Roborock S6maxv robot süpürgeyi 3 yıl önce satın almıştık (o dönemin en yüksek modeliydi) Öncelikle haritalandırma özelliğini kaybetme hatası ile servise verdik, servis dönüşü süpürgemizin yuvasını bulamama problemi olduğunu fark ettik. Sonra yeniden servise gitti ve elden çıkma pil takıp bize ürünü...
11 Ağustos 2020 de araştırmalarım sonucu robot süpürge de iyi olan Roborock marka s6 maxv olan süpürgeyi Trendyol'a da güvenerek satın aldım. Alırken gayet güzel de sorun yaşadığınızda muhatap göremiyorsunuz. Birkaç sorun yaşayınca yetkili servise gönderdim ve şu an garanti ile problem yaşıyorum. D...
Roborock S7 model robot süpürgemi yaklaşık üç yıl önce İzmir’deki Teknosa mağazasından aldım. Cihazın bataryası, ürünü aldıktan bir buçuk yıl geçmeden arızalandı. Ürünün garantisi devam ederken Teknosa aracılığıyla servise gönderdim, ancak 'sorun yok' denilerek geri gönderildi. Aradan iki ay bile ge...
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk aydan itibaren kendi kendine garip sesler çıkarmaya ve çalışmamaya başladı. Bu nedenle garantiye gönderdim, tamir edildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi. Ancak cihazı teslim aldıktan son...
Yorumlar