to read complaints and reviews, or file yours.IPhone 14'te Roborock Uygulaması İndirilemiyor
Bugün teslim aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgeyi iPhone 14 telefonuma tanımlayabilmek için Roborock uygulamasını indirmek istedim ancak indirme aşamasında sorun yaşıyorum. App Store üzerinden indirme butonuna basmama rağmen herhangi bir tepki olmuyor, ne bir hata mesajı alıyorum ne de uygulama indiriliyormuş gibi bir ilerleme görünüyor. Telefonumun hafızası dolu değil ve ülke/bölge ayarım da Türkiye olarak kayıtlı olmasına rağmen uygulamayı yükleyemiyorum.
Aynı uygulamayı denemek için başka bir Android telefona indirmeyi denediğimde sorunsuz bir şekilde indirip kurulabildiğini gördüm. Bu nedenle sorun ürün ya da uygulamadan mı yoksa benim cihazımla uyumla mı ilgili anlayamıyorum.
Roborock’tan, iPhone 14 cihazım üzerinden uygulamayı indirebilmem ve ürünü sorunsuz kullanabilmem için uzaktan bağlantı ile teknik destek verilmesini rica ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
Merhaba Roborok uygulaması bazı telefon modellerinde teknik uyumluluk nedeniyle desteklenmemektedir. Bu durum cihazınızın performansına veya kullanımına doğrudan etki etmemekle birlikte, uygulama üzerinden erişim sağlanamaması söz konusu olabilir. Uyumsuzluk yaşamanız halinde cihazınızı manuel olarak kullanmaya devam edebilir veya desteklenen bir telefon modeli üzerinden uygulamaya erişim sağlayabilirsiniz. Her türlü soru ve destek ihtiyacınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
