IPhone 14'te Roborock Uygulaması İndirilemiyor

Bugün teslim aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgeyi iPhone 14 telefonuma tanımlayabilmek için Roborock uygulamasını indirmek istedim ancak indirme aşamasında sorun yaşıyorum. App Store üzerinden indirme butonuna basmama rağmen herhangi bir tepki olmuyor, ne bir hata mesajı alıyorum ne de uygulama indiriliyormuş gibi bir ilerleme görünüyor. Telefonumun hafızası dolu değil ve ülke/bölge ayarım da Türkiye olarak kayıtlı olmasına rağmen uygulamayı yükleyemiyorum.

Aynı uygulamayı denemek için başka bir Android telefona indirmeyi denediğimde sorunsuz bir şekilde indirip kurulabildiğini gördüm. Bu nedenle sorun ürün ya da uygulamadan mı yoksa benim cihazımla uyumla mı ilgili anlayamıyorum.

Roborock’tan, iPhone 14 cihazım üzerinden uygulamayı indirebilmem ve ürünü sorunsuz kullanabilmem için uzaktan bağlantı ile teknik destek verilmesini rica ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.