to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi Aralık ayında satın aldım ve cihazı henüz 3 aylıkken yaşamaya başladığım arızalar nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Mart ortasından bu yana cihazda sensör arızası uyarısı almaya başladım. Talimatlara uyarak sensörleri sildim, ardından cihazı sıfırlamam istendi, bunu da yaptım ancak bu kez cihaz harita çıkarmamaya başladı. Tekrar sıfırlamam söylendi, tüm yönlendirmelere uymama rağmen sorun çözülmedi.
Bunun üzerine cihazı elden Şişli ’deki genel merkeze götürdüm. Bugün tarafıma gelen mesajda, cihazın anakartında sıvı teması olduğu iddia edilerek tamir için 12 bin TL’nin üzerinde ücret talep edildi. Cihazı zaten yaklaşık 18 bin TL’ye aldım ve sadece 3 aylık bir ürüne, üstelik garanti kapsamındayken bu kadar yüksek bir ücret çıkarılması hem mantıksız hem de tüketici olarak beni mağdur ediyor. Cihazı normal şekilde kullandım, sıvı temasıyla ilgili hiçbir ihmalim ya da hatam olmadı, ayrıca tarafıma verilmiş herhangi bir servis formu ya da detaylı rapor da bulunmuyor.
Tüm bu nedenlerle, Roborock markasının bu ürünüme ilişkin arızayı garanti kapsamında değerlendirmesini, ana kart ve ilgili parçaların ücretsiz onarımını talep ediyorum. Eğer bu mümkün görülmüyorsa, en azından cihazın kullanım süresi ve bedeli de dikkate alınarak, makul ve minimum bir ücretle çözüm sunulmasını istiyorum. Kısa sürede tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
18.11.2025 tarihinde Teknosa’dan 20.999 TL ödeyerek Roborock S8 Pro model robot süpürge satın aldım. Piyasadaki en iyi modellerden biri olarak lanse edilen bu cihaz, henüz üç aylıkken hiçbir fiziki darbe almamasına rağmen aniden “Tampon sıkışmış, temizleyin” uyarısı vererek çalışmayı tamamen durdurd...
Roborock S8 Pro robot süpürgemi Temmuz–Ağustos aylarında online bir mağazadan satın aldım. Ürünü normal bir ev ortamında, birkaç günde bir düzenli olarak kullandım; ağır bir kullanım ya da sıvı çekme gibi hiçbir durum olmadı. Yaklaşık 6 ay sonra süpürge kendi kendine arıza yaptı ve motorunun yandığ...
30.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 20.399 TL ödeyerek Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kullanıyorum, cihazın özellikle alt fırçasını her gün kontrol ediyor ve temizliğini aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen kısa bir süre içinde alt fırça kapağı kırı...
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi 12.10.2025 tarihinde 19.899 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece üç ay kullanabildim ve üç ayın sonunda cihaz dahili arıza hatası vermeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradığımda, cihazı kendilerine göndermemi, inceleyip sorunu tespit ettikten sonra b...
Roborock S8 Pro model robot süpürgemi yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde, kendi kaidesinde kullandım. Yaklaşık 25 gün önce cihazım tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Roborock müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu anlattım, bana önce resetleme ve ba...
Yorumlar