Hızlı Kargolama Sözünün Aksine Uzun Bekleyiş Ve İletişimsizlik

Robopro üzerinden 23.09.2026 tarihinde 536SQ5554O numaralı sipariş ile Arduino Süper Başlangıç Seti UNO Rev3 (Klon) (Kitaplı) ürününü satın aldım. Sitede “Hızlı kargolama” ifadesi yer almasına rağmen, siparişim üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ hiçbir kargo hareketi görünmüyor ve sipariş durumunda ilerleme olmuyor.

Sitede yer alan hiçbir telefon numarasından ya da iletişim kanalından kendilerine ulaşamıyorum. Hem ürünün hızlı gönderileceği belirtilip hem de bu kadar uzun süre hiçbir işlem yapılmaması ve iletişime geçilememesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Bu ürünü özellikle çocuğumun bilişim dersi için, zamanında kullanılmak üzere aldım ve yaşanan gecikme nedeniyle öğretmene karşı da mahcup olduk. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve gerçek anlamda hızlı şekilde tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.