to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Arızalı 3D Yazıcı Fanı Ve Yetersiz Garanti Desteği Nedeniyle Mağduriyet
25 Eylül 2025 14:272.137
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
“İlgilendiğiniz için teşekkür ederim, keşke burası üzerinden değil de direk sizinle iletişime geçtiğimde problemi çözebilseydim.”
2024 Ocak ayında Robolink’in kendi internet sitesinden satın aldığımız Creality K1 Max 3D yazıcının model fanı yaklaşık 1 haftadır arızalı ve çalışmıyor. Bu sorun, cihazın baskı kalitesini doğrudan etkiliyor ve cihazı kullanamaz hale getiriyor. Fan çalışmadığı için işlerimiz aksıyor; bu durum hem maddi kayba hem de işimize duyulan güvenin zedelenmesine yol açıyor.
Garanti kapsamında Robolink’e başvurdum, benden problemle ilgili video göndermem istendi. İstenilen videoyu iki defa göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Fatura numaram: rlo2024000000794.
Fanın ücretsiz olarak değiştirilmesini veya onarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
