EFT İle Ödenen 487,02 TL’lik Siparişin İadesi Yapılmadı

Robo90.com sitesinden 06.08.2026 tarihinde saat 03:11’de 487,02 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram RN0608239980’dir. Ürün, Kolay Gelsin kargo firması ile ikamet ettiğim yere yakın teslimat noktasına kadar getirildi ancak ürünü almaktan vazgeçtiğim için teslim almadım.

Teslim almadığım ürün, kargo firması tarafından yaklaşık 3 gün sonra iade edildi ve kargo takip ekranında 266865697377 numaralı gönderi için “Gönderi Durumu: İade Edildi” bilgisi görünmektedir. Buna rağmen ürün kargodan iade edildiğinden bu yana yaklaşık bir hafta geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı, banka hesabıma yansıyan bir tutar bulunmuyor.

Ürünü hiç teslim almamama ve gönderi durumunun iade edildiğinin açıkça görünmesine rağmen ücret iadesinin yapılmamış olmasını kabul etmiyorum. Ödemesini EFT ile yaptığım 487,02 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.