Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Müşteri Hizmetlerinden Beklenen Dönüş Bir Türlü Gelmiyor

8 Temmuz 2025 23:261.139

Robo Türkiye'den birkaç ürünü sepetime attım. Akıllı telefonun kayış rengi seçeneği bulunmadığı için müşteri hizmetlerine açtım. Seçenek yok mu dendi hayır yok deyince öğrenip size öyle dönüş yapalım dedi. Aradan 3-4 gün geçti. Dönüş yapmayınca bugün tekrar açtım durumu izah ettim. Bu konuyu öğrenip size dönüş yapacağım dedi. Emin misiniz. Dönecek misiniz dedim evet dedi ama ne arayan var ne Soran.

9 Temmuz 2025 11:33 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Mesude
9 Temmuz 2025 18:25

Dönüş yapılmazsa sepetimi attığım 3-4 ürünü çıkartacağım ve bir daha da satın almayı düşünmüyorum.

Mesude
11 Temmuz 2025 05:48

Maalesef hala dönüş yapılmadı. Bu neyin inadıdır anlamış değilim. Alt tarafı 1 saatin kayışını ne renk Gönderdiğinizi söyleyeceksiniz. Sattığınız ürün hakkında bilginiz yoksa neden satıyorsunuz?

Mesude
13 Temmuz 2025 22:37

Hala dönmediler pes.

Yorumlar

Mustafa
Benzer Şikayeti Var
9 Temmuz 2025 17:55

Aldığım ürün 15 gün içerisinde şarj etmemeye başladı geri gönderdik. Hiç geri dönüş yok telefonları da açmıyorlar

Eki aç
Eki aç

Benzer Şikayetler

1

Robo Türkiye'den Aldığım Ürünün İadesi İçin Ulaşamıyorum

5 Aralık 2024 16:04695

Robo Türkiye'den ürün aldım. İadesi için hiçbir şekilde firmaya, yetkiliye ulaşamıyorum, ne maile cevap yazıyorlar ne de...

2 Destek
5
Çözüldü

Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu: Robo Türkiye'den Alışveriş Pişmanlığı

11 Mart 2025 12:09850

8 Mart 2025 tarihinde robo Türkiye'den ürün aldım, aynı gün 16.00'dan önce ...

Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu: Robo Türkiye'den Alışveriş Pişmanlığı
5
Çözüldü

Kırık Ve Kullanılmış Ürünle Karşılaştım, İade Süreci Kabus Oldu

30 Ocak 2025 13:31866

"Her şey için çok teşekkür ederim"

Kırık Ve Kullanılmış Ürünle Karşılaştım, İade Süreci Kabus Oldu
Kırık Ve Kullanılmış Ürünle Karşılaştım, İade Süreci Kabus Oldu
Kırık Ve Kullanılmış Ürünle Karşılaştım, İade Süreci Kabus Oldu
Kırık Ve Kullanılmış Ürünle Karşılaştım, İade Süreci Kabus Oldu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Güç Kaynağı Şarja Takıyorum Şarj Oluyor Görünüyor 6 Saattir Bu Şekilde

Robo Güç KaynağıŞarja Takıyorum Şarj Oluyor Görünüyor 6 Saattir Bu Şekilde

Profil fotoğrafı
Tunahan
Robo Türkiye Müşteri Memnuniyetsizliği

Robo TürkiyeMüşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Çağatay
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo KullanılmışVe İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan
TrustBuy Skoru