Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ürün Teslimatı Sonrası Satıcı Ve Trendyol İlgisizliği Mağdur Etti

Bozuk Ürün Teslimatı Sonrası Satıcı Ve Trendyol İlgisizliği Mağdur Etti
Bozuk Ürün Teslimatı Sonrası Satıcı Ve Trendyol İlgisizliği Mağdur Etti
profile
Ayse
24 Temmuz 2025 12:30
1.633

Hem Robo Türkiye satıcısından yani haksız kazanç sağlayan kişi diyeyim hem beni mağdur eden Trendyol'dan şikayetçiyim. Hiçbir şey almamalısınız satıcıdan asla arkasında durmuyor. Bozuk ürünü bana gönderdi. Kabul etmiyor iadesini. Trendyol asla yardımcı olmuyor. Biz bir şey yapamıyoruz diyor. Elektrikli ürün su akıtıyor üretim kaynaklı sorun değilmiş ilk kullanıyorsun ne kaynaklı olabilir. Sorun başka? Ürün denemesi yapılmadan gönderilmiş. Arkasında durmayacaksanız üretmeyin. Bozuk kusurlu arızalı ürünlerinizi millete satıp parasını cebinize atmayın. Çok pişman oldum. Robo Türkiye. Asla bir şey almam bundan sonra. İlgisiz yetersiz arkasında durmayan satıcı her yere şikayet edeceğim. Ayrıca konuşma tavrı dalga geçer gibiydi satıcının. Yetkili servis numarasını asla ne Trendyol ne satıcı vermiyor. Servis çağırıp rapor yazdırın diyorlar. E verin. Numarayı yok biz görüntüleyemiyoruz. Oldu.

Gelişme
Gelişme

30 Temmuz 2025 19:16

Trendyol aracılığıyla aldığım ürün robo Türkiye ikinci kez iadeyi reddetti ve her seferinde geri gönderim yaparken bir şeyleri eksik gönderiyor. Ürünü geri gönderdi içinden kumandası çıkmadı. Tamir edilmiş mi çalışır durumda mı sorunu giderilmiş mi ne bir bilgi var ne de kumanda var deneyemiyorum. Kaç gündür gönderilmiyor. Sorunu hem satıcıya hem Trendyol'a ilettim. Yardımcı olmuyor ikisi de. Günlerdir bekliyorum. Hala bir sonuç alamadım. Ücret iadesini kabul etmediler ama ürünü de kullanamıyorum parça eksik olduğu için zaten üretim hatalı ürün gönderildi en başta denenmeden gönderilmiş.

bozuk-urun-teslimati-sonrasi-satici-ve-trendyol-ilgisizligi-magdur-etti-1.jpg
25 Temmuz 2025 13:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Erman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Erman
30 Eylül 2024 12:01
411
"Gecikmeli olsa da ürünlerinin arkasında durup beklemediğim anda benimle iletişime geçtiler. Ve ürünün iadesinde bulundular. Her şey için çok teşekkür ederim."
Robo Aldığım Ürün Sürekli Arızalı Çıkıyor Ve İade Kabul Edilmiyor
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hatice
19 Mart 2025 01:05
2.484
Yanıltıcı Reklamlarla Gelen Hayal Kırıklığı: Çalışmayan Şarjlı Süpürge
Yanıltıcı Reklamlarla Gelen Hayal Kırıklığı: Çalışmayan Şarjlı Süpürge
Yanıltıcı Reklamlarla Gelen Hayal Kırıklığı: Çalışmayan Şarjlı Süpürge
Yanıltıcı Reklamlarla Gelen Hayal Kırıklığı: Çalışmayan Şarjlı Süpürge
+1

Robo Ve Trendyol Kabahati

profile
Efe
01 Ağustos 2024 18:07
929
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Robo Şarjlı Süpürge: Garanti Ve İletişim Sorunları

profile
Tuğba
31 Ocak 2025 14:23
2.916
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Basınçlı Yıkama Makinesi İadesinde Sorun

profile
Ozan
28 Kasım 2024 12:11
1.356
Basınçlı Yıkama Makinesi İadesinde Sorun
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru