Robo Aldığım Ürün Sürekli Arızalı Çıkıyor Ve İade Kabul Edilmiyor


Hem Robo Türkiye satıcısından yani haksız kazanç sağlayan kişi diyeyim hem beni mağdur eden Trendyol'dan şikayetçiyim. Hiçbir şey almamalısınız satıcıdan asla arkasında durmuyor. Bozuk ürünü bana gönderdi. Kabul etmiyor iadesini. Trendyol asla yardımcı olmuyor. Biz bir şey yapamıyoruz diyor. Elektrikli ürün su akıtıyor üretim kaynaklı sorun değilmiş ilk kullanıyorsun ne kaynaklı olabilir. Sorun başka? Ürün denemesi yapılmadan gönderilmiş. Arkasında durmayacaksanız üretmeyin. Bozuk kusurlu arızalı ürünlerinizi millete satıp parasını cebinize atmayın. Çok pişman oldum. Robo Türkiye. Asla bir şey almam bundan sonra. İlgisiz yetersiz arkasında durmayan satıcı her yere şikayet edeceğim. Ayrıca konuşma tavrı dalga geçer gibiydi satıcının. Yetkili servis numarasını asla ne Trendyol ne satıcı vermiyor. Servis çağırıp rapor yazdırın diyorlar. E verin. Numarayı yok biz görüntüleyemiyoruz. Oldu.

Trendyol aracılığıyla aldığım ürün robo Türkiye ikinci kez iadeyi reddetti ve her seferinde geri gönderim yaparken bir şeyleri eksik gönderiyor. Ürünü geri gönderdi içinden kumandası çıkmadı. Tamir edilmiş mi çalışır durumda mı sorunu giderilmiş mi ne bir bilgi var ne de kumanda var deneyemiyorum. Kaç gündür gönderilmiyor. Sorunu hem satıcıya hem Trendyol'a ilettim. Yardımcı olmuyor ikisi de. Günlerdir bekliyorum. Hala bir sonuç alamadım. Ücret iadesini kabul etmediler ama ürünü de kullanamıyorum parça eksik olduğu için zaten üretim hatalı ürün gönderildi en başta denenmeden gönderilmiş.


Robo Türkiye Çin'den ithal kaliteli görsel&video ve reklamlarla insanları yanıltmakta açıkçası kandırmaktadır. Resmi sitelerinden şarjlı süpürge aldım. Ürün kutusu yırtılmış, kullanılmış hatta müşteriyle dalga geçer gibi haznesinde pislikle geldi. Yine de çalışan bir ürün olsaydı göndermeyecektim fa...

Trendyol'dan robo marka bir araç yıkama cihazı aldım. Bu aldığım cihaz arızalı geldi. Arızalı ürünü Trendyol'a bildirdim ve teknolojik ürün olduğu için servise bildirmemi servis yeterli desteği sağlamaz ise tekrardan Trendyol u arayabileceğim söylendi. Servise ulaştım iade koduyla yurtiçine kargomu ...

Robo şarjlı süpürge Kasım ayında Trendyol üzerinden robo marka süpürge aldım. 2 ay geçmeden bozuldu. Robo Türkiye yi aradım iade kodu verildi ve Sürat Kargo'yla ürünü geri gönderdim. Buraya kadar her şey normaldi 1 hafta sonra tekrar ulaştım ve bana böyle bir kayıt olmadığını söylediler. Oysaki bend...

Robo Türkiye'den basınçlı yıkama makinesi aldım, 12 Kasım'da geldi. Çalışmayan, yağ içinde, civataları eksik makine yolladılar. Aynı gün içinde Trendyol'dan iade kodu istedim. 13 Kasım'da yolladım. Ve 28 Kasım oldu. Hâlâ ürün iade paramı yollamadılar. Bu firmayla ilgili sorun yaşıyorum, ürünlerinin ...
Yorumlar