Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Yıkama Hizmeti Verilmedi, Müşteri Mağdur

profile
Fatih
07 Ocak 16:56
209

12.10.2025 tarihinde Robo üzerinden kendim için araç yıkama hizmeti satın aldım. 2.800 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim, siparişim oluştu ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hizmet hiç verilmedi.

Siparişten yaklaşık bir hafta sonra kendim aradığımda bir kez dönüş yapıldı, onun dışında ne arayan ne soran oldu. Şu anda 1 aydır herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor, siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Telefonla aradığımda da kimseye ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor.

Öncelikli olarak satın aldığım araç yıkama hizmetinin bir an önce yerine getirilmesini, eğer bunu sağlayamayacaklarsa da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

arac-yikama-hizmeti-verilmedi-musteri-magdur-1.jpg
08 Ocak 10:35 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sürecindeki Gecikme ve Cevapsız İletişim

profile
Halil
07 Ocak 14:07
554

profile
Metin
17 Eylül 2024 19:00
332
1
Ustun sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Takipte Hareket Yok, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Ustun
25 Kasım 2025 23:06
2.025
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ertuğrul
06 Mart 2024 10:28
2.008
Robo Müşteri Temsilcisi İşini Yapmıyor
2
Saffet sonuçtan memnun değil

Arızalı Ürün, Cevapsız Firma: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Saffet
22 Ekim 2025 11:47
3.288
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru