ROBLOX müşteri hizmetleri

Roblox'ta "C****" kullanıcı adıyla oynuyorum ve 27 Ağustos saat 13:43-13:46 civarında Murder Mystery 2 oyununda haksız şekilde 1 gün banlandım. Ban sebebi olarak "taciz ve zorbalık" gösterildi. Oyun sırasında sadece 5v5 Hotel modunda zıplayan bir oyuncuyu uyardım; kimseye hakaret etmedim veya kötü b...

Roblox'ta iPad 9. Nesil tabletim üzerinden avatarımın boyunu ve vücut tipini değiştirmek için yaklaşık 800 Robux harcadım. Avatar düzenleyicisinden boyunu ve vücut şeklini değiştirmeye çalıştığımda istediğim gibi olmuyor; örneğin, boyunu uzatmak isterken kısalıyor, vücut ise ince kalıyor. Farklı hes...

Üç gün önce Roblox hesabımdan (kullanıcı adım: prensesilkay16) çıkış yaptım. O günden beri hesabıma tekrar giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak "teknik bir sıkıntı" olduğu ve tekrar denemem gerektiği uyarısı alıyorum. Sayfayı defalarca (yaklaşık 50 kez) yeniledim, internet bağlantımı kontrol et...

25.08.2025 tarihinde İtemsatis üzerinden kredi kartı ile, komisyon dahil toplam 410 TL ödeyerek 1000 Robux siparişi verdim (sipariş no: 1387212). Ödeme işlemini tamamladıktan sonra “Siparişiniz oluşturuldu” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Ancak yarım saat geçmesine rağmen Robux hesabıma aktarılmad...

19 Ağustos 2025 tarihinde Roblox üzerinden kredi kartımla 2000 Robux satın almak istedim. Ancak işlem sırasında iki kez 800 TL çekildi ve toplamda 1600 TL hesabımdan tahsil edildi. Buna rağmen Robux hesabıma hiç yüklenmedi. Satın alma sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve henüz Roblox müşter...

17 Ağustos 2025 tarihinde Roblox hesabım (Kaaannnohd) üzerinden sanal kartımla 220 TL tutarında Robux satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ödeme hesabımdan çekildi ancak bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ...

Roblox’ta “the**q1” kullanıcı adlı hesabım yaklaşık bir yıl önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve tamamen silindi. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir açıklama veya uyarı yapılmadı. Daha önce hesabım süreli olarak yasaklanmıştı, ancak bu kez hesabım tamamen silindi ve nedenini...

08.08.2025 tarihinde saat 03.00 civarında, Roblox’ta borelob24888 kullanıcı adlı çocuğum, x7efe31q adlı kullanıcıya hediye vaadiyle 800 Robux (yaklaşık 400 TL değerinde) göndermiştir. Ancak karşılığında hiçbir hediye almamış. Olayı öğrendikten sonra ilgili kullanıcıya ulaşıp annesi olduğumu ve ya Ro...

Roblox hesabıma 4 Ağustos 2025 tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. 2 aşamalı doğrulama kodu sayfasında kalıyorum ve kod e-posta adresime (v**********@gmail.com) hiçbir şekilde ulaşmıyor. Spam ve çöp kutularını da sık sık kontrol ettim, farklı cihazlardan denememe rağmen sonuç değişmedi. Kullanıcı...

Yaklaşık bir ay önce, Roblox hesabıma 2 adımlı doğrulama nedeniyle erişimimi kaybettim. Hesabıma hangi e-postanın bağlı olduğunu da hatırlamıyorum. Şifre sıfırlama ve hesap kurtarma adımlarını hem bilgisayar hem de telefonumdan defalarca denedim; fakat 2 adımlı doğrulama engelinden dolayı sonuç alam...

Bugün hesabımdan 330 Robux çalındı. Hesabımda Rusya’dan yapılan şüpheli girişleri fark ettim ve hesabımın ele geçirildiğini anladım. 4 farklı kişi hesabıma girmiş. Şifremi hemen değiştirdim ve hesabımın kontrolü tekrar bende, fakat çalınan Robux başka hesaplara aktarılmış ve sanki bu işlemleri ben y...

Değerli Roblox Müşteri Hizmetleri'ne sesleniyorum. Hesabım kalıcı olarak ban yedi ve ben hesabıma emek verdim. Banın kalkmasını istiyorum. Bunca emek boşa gitmesin istiyorum. Kaç kere itiraz ettim, değişen bir şey yok. Lütfen açın hesabımı, yoksa sizi şikayet edeceğim.

Hesabıma girmek için adımı ve şifremi doğru bir şekilde giriyorum. Ardından benden güvenlik için hesabımın şifresini sıfırlamamı istiyor. Ancak bunun için e-posta veya telefon numarası gerekiyor. Hesaba kayıtlı bir e-posta veya telefon numarası yoksa müşteri hizmetlerine başvurun yazıyor. Müşteri hi...

Hesabıma girmek için adımı ve şifremi doğru bir şekilde giriyorum. Ardından benden güvenlik için hesabımın şifresini sıfırlamamı istiyor. Ancak bunun için e-posta veya telefon numarası gerekiyor. Hesaba kayıtlı bir e-posta veya telefon numarası yoksa müşteri hizmetlerine başvurun yazıyor. Müşteri hi...

Roblox neredeyse 2 aydır kapalıydı. Kapanmadan önce karakter için ücretli robux satın aldık. Ödemesini Vodafone Pay online ödemeyle fatura üzerinde yapıyorduk. Geçen ay online ödemeyi kapattık ve kapatmış olmamıza rağmen Roblox yine de ödemeyi aldı. Ben de Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Olayı...

21.04.2024 tarihinde Foxepin'den oğlum için 2000 Robux aldım. Epin kodu ile hesabıma gelen kodu kullandığımda, hesabıma sadece 1318 Robux yüklendi. Robux firmasıyla görüştüğümde, 25 dolara aldığım kodun kur nedeniyle 16 dolar değerinde olduğu ve Foxepin ile görüşmem gerektiği söylendi. Bu firma tara...

Kızım bu oyunu sürekli oynuyordu ve bana bir karakter gösterdi. 'Anne, ne olur alalım' dedi. Ben de 'Bir defalık alalım' dedim ve 17 TL karşılığında satın aldım. 3 Mart'ta alım yaptım ancak arkasından sürekli bir şekilde hesabımdan Roblox üzerinden para çekilmiş. 7 Mart'ta arka arkaya para çekilip f...

Kızım bu oyunu sürekli oynuyordu ve bana bir karakter gösterdi. 'Anne, ne olur alalım' dedi. Ben de 'Bir defalık alalım' dedim ve 17 TL karşılığında satın aldım. 3 Mart'ta alım yaptım ancak ardından devamlı bir şekilde hesabımdan Roblox üzerinden para çekilmiş. 7 Mart'ta arka arkaya para çekilip fat...

Öncelikle, ben bir YouTuber'ım ve şifremi paylaştım. Tamam, ancak yarın hesabıma bilgisayardan giriş yaptıktan sonra telefonumdan da giriş yapmaya çalıştım; ancak orada biletlerim görünmüyordu. Biletleri açtım ve ardından şifremi değiştirdim, yine de hesabım çalındı. Müşteri hizmetleriyle iletişime ...

İPad (9. Nesil) tabletimde Spotify üzerinde slide over özelliğini kullandığımda ve roblox oyununa girdiğimde şarkı açtığımda hemen kapanıyor. Spotify müşteri hizmetleriyle görüştüm Spotify'la ilgili bir sorun yok sorun roblox'dan kaynaklıymış. Önceden böyle bir şey yoktu bir sabah başladı bu problem...

Roblox oyununda çocuğum oyun oynarken 29 TL olarak 5 kez kredi kartımdan, ben fark edince kartımın onayı kapattım, daha sonra Vodafone hattımdan faturama ek yapılarak mobil ödeme olarak çekilmiş. Vodafone müşteri hizmetleri aradım (böyle bir ödeme yöntemini bilmiyordum) onay verilmiş de faturanıza y...

Şifreyi sıfırlamak istediğim hesap çıkmıyor, başka hesaplarım görünüyor. Bu sorunu 5 aydır yaşıyorum ve çözemiyorum. Lütfen yardımcı olabilir misiniz? Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yurt dışında olduğum için aboneliğim desteklenmiyor ve telefonda beklerken faturama ek ücret yansıtılıyor.

Bundan yarım saat önce satın alma işlemi yaptım, 1 kere çekmeme rağmen 3 kere çekim yapıldı. Robux gelmedi, eğer gelmiyorsa paramı geri iade etsinler. Araştırdım bulamadım, ne saçmalıktır bu anlam veremiyorum. Yok mu Türkiye müşteri hizmetleri? Lütfen yardımcı olursanız sevinirim.