Roblox Hesabım Çalındı Ve Destekten Hiç Cevap Gelmedi

Yaklaşık iki hafta önce Roblox hesabım çalındı ve o günden beri hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Hesabımın kullanıcı adı “alemdarnumberone” ve bu hesabı 2021 yılında açmıştım. Hesabımda limitli eşyalar ve emek vererek topladığım, benim için değerli pek çok item bulunuyor. Son erişimimi Antalya’dan, bilgisayar üzerinden yapmıştım ve kısa bir süre sonra hesabımın benden habersiz ele geçirildiğini fark ettim.

Hesabımı geri almak için defalarca destek birimine başvurdum, en az yüz kere yardım talebi oluşturmama rağmen bana herhangi bir şifre sıfırlama linki ya da çözüm sunulmadı, hatta hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem yıllardır emek verdiğim hem de değerli eşyalarımın bulunduğu bu hesabın bu şekilde kaybolmasını istemiyorum ve yeni bir hesap açıp her şeye en baştan başlamak zorunda kalmak istemiyorum.

Roblox’un, “alemdarnumberone” isimli hesabımla ilgili güvenlik kayıtlarını inceleyerek hesabımı tekrar bana iade etmesini ve gerekli görülüyorsa kimlik veya ek doğrulama adımlarıyla hesabın gerçek sahibi olduğumu teyit ederek erişimimi geri vermesini talep ediyorum.