Türk Misafirlerine İkinci Sınıf Muamele Ve Alman Odaklı Eğlence

Robinson Club Çamyuva otelinde 3 Ağustos’ta giriş yaptım ve hâlâ konaklamaya devam ediyorum; 8 Ağustos’ta çıkış yapacağım. Otel fiziki şartlar ve genel anlamda güzel olmasına rağmen, özellikle Türk misafirlere karşı tutumu nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Otelde ağırlıklı olarak Alman ve Türk misafirler konaklıyor; ancak yapılan programlar, anonslar, müzik seçimleri ve eğlence anlayışı neredeyse tamamen Alman misafirlere yönelik hazırlanmış durumda, Türklere adeta ikinci sınıf insan muamelesi yapılıyor.

Animasyon, etkinlik ve eğlence tarafında sürekli Alman müzikleri çalıyor, atmosfer Alman misafirlerini mutlu etmeye odaklı ilerliyor ve onları eğlendirmek için her şey düşünülmüşken, Türk misafirler için ayrı bir etkinlik ya da özenli bir program yapılmadığını net şekilde hissediyorum. Kendi ülkemde, kendi tatilimde bu kadar yabancılaşmak beni gerçekten üzüyor ve rahatsız ediyor. Yabancı misafirler ağırlanırken Türk misafirlerin geri planda bırakıldığını, önemsenmediğini görmek çok incitici.

Bu otele daha önce de gelmiştim ve aynı durumu geçen sene konakladığımda yüz yüze olarak otel yetkililerine ilettim. Şikayetimi dikkate alacaklarını, daha hassas ve dengeli davranacaklarını söylemişlerdi. Bu sözlere güvenerek otele ikinci bir şans vermek istedim; ancak bu sene de aynı tabloyla karşılaştım, hiçbir değişiklik yapılmamış. Ayrıca bu konudaki görüşümü otelin kendi internet sayfasında yorum olarak da paylaştım fakat yorumum yayımlanmadı; olumsuz eleştirileri görünür kılmak istemediklerini düşünüyorum.

Türk misafirler olarak kendimizi dışlanmış ve geri planda hissetmeyeceğimiz, herkes için eşit ve adil bir eğlence ve hizmet anlayışı bekliyorum. Animasyon, müzik ve etkinliklerin yalnızca Alman misafirlere göre değil, Türk misafirleri de kapsayacak şekilde dengelenmesini ve bu ayrımcı yaklaşımın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.