to read complaints and reviews, or file yours. 
Robeve.com üzerinden “Ultrasonik Buhar Makinesi Hava Nemlendirme Cihazı” siparişi verdim (Sipariş No: rb1980). Ancak bugün teslim aldığımda tamamen farklı bir ürün gönderildiğini gördüm. Ürünü iade edebilmek için hem iletişim formu hem de iade talebi oluşturdum fakat sistemde sadece “talep iletildi” olarak görünüyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, ayrıca sitede geçerli bir mail adresi veya başka bir iletişim kanalı da bulunmuyor.
Ürün için 849 TL ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İade talebimin hızlandırılmasını ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini bekliyorum.
09.12.2024 robeve online mağazadan. RB1328 numaralı siparişim hava nemlendirici almıştım. İade ettim. İade talebiniz onaylandı yazıyor ama Ücret iadesi hala yapılmadı. İletisim numarası yok, mail attım cevap yok. Şikayetlerden anlaşıldığı gibi Bir çok kisi mağduriyet yaşamış
Robeve firması ücret iadesi yapmıyor. Bir masaj aleti alıp iade ettim, iade onaylandı demesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Bende mi hata var diye bankayı aradım iade yapılmamış denildi. Firma bir telefon numarası bırakmış ama arıyorsunuz aradığınız kişi size cevap veremiyor diyor. 3 kere iletişim...
Robeve.com internet sitesi üzerinden bir fan siparişi verdim. Siparişim oluşturuldu denildi. Günlerce bekletildim ve sipariş hâlâ 'oluşturuldu' olarak görünüyordu. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, fakat kaç gündür beklememe rağmen hâlâ bir bilgilendirme yapılmadı. 4-5 kez e-posta gönderdim, an...
11 Şubat 2025 tarihi itibariyle RB12508 sipariş numaralı ürün, Robeve'nin kendi resmi sitesinden kredi kartımla 1508,27 TL karşılığında alınmış olup; ürün 2 gün sonra teslim aldım ve ürün birkaç kullanım sonrasında çalışmamaya başladı. Hemen ivedilikle sitesinden iade kodu oluşturup 10.05.2025 tarih...
Asperavm isimli siteden Roborock S8 Pro Ultra robot süpürge siparişi verdim. 22 Nisan'da stok sistemiyle ilgili yaşadığım sorunlar ve telefonlara yanıt verilmemesi nedeniyle siparişimi iptal ettim. Havale ile ödeme yaptım ancak 7 iş gününde iade yapılacağı belirtilmesine rağmen para iadem gerçekleşm...
Yorumlar