Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Robeve Ücret İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Mustafa
21 Nisan 15:04
986

Robeve firması ücret iadesi yapmıyor. Bir masaj aleti alıp iade ettim, iade onaylandı demesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Bende mi hata var diye bankayı aradım iade yapılmamış denildi. Firma bir telefon numarası bırakmış ama arıyorsunuz aradığınız kişi size cevap veremiyor diyor. 3 kere iletişim hatlarından talep oluşturmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Birçok kişi mağdur edilmiş durumda. Sanıyorum denetlenmiyorlar. Kendilerini ticaret Bakanlığına şikayet edeceğim

profile
1 Destek
Mustafa
26 Nisan 10:42

Bu şirketin saçma bir iade politikası var. İade oluşturulduktan sonra güya bir mail geliyormuş (gelen bir şey yok) bu mailde iade kargo takip numarasını iletmeniz gerekiyormuş. Sitelerindeki iade politikasında ne mail hakkında bir bilgi var ne de kargo takip numarası iletmemiz gerektiği hakkında bir bilgi var. Bana maille ulaştılar kargo takip numarasını iletirsem iadem onaylanacakmış. Başka işimiz gücümüz kalmadı gidip bir de kargo takip numarası kovalayacağız. Hiçbir e ticaret sitesinde kargo takip no iletme zorunluluğu yok. Zaten senin kendi kargo kodunla gönderiyoruz. Firmayı ticaret Bakanlığına ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. Lütfen siz de ediniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yakupcan sonuçtan hiç memnun değil

Robeve.com'dan Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Mağduriyet

Yakupcan
15 Temmuz 12:17
718
Robeve.com'dan Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Mağduriyet
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ücret Ve İletişim Eksikliği

Sevda
02 Ocak 12:49
1.019
İade Edilmeyen Ücret Ve İletişim Eksikliği
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Fatma
23 Ocak 2024 10:28
4.444
Benzer Şikayet Yaz