Görev Reddi Ve Ödeme Sorunu Şikayetim



Roamler Türkiye üzerinden bir AVM’de dikey süpürge ve buharlı ütü ziyaret görevleri gerçekleştirdim. Ziyaretlerimde istenen tüm adımları eksiksiz yerine getirdim, görselleri net ve uygun şekilde fotoğraflayarak görevleri doğru biçimde tamamladım. Buna rağmen görevlerim reddedildi ve kabul edilmedi. AVM’de mağaza değişmişse ya da mağazanın numarası yoksa bunun benim sorumluluğumda olmadığını düşünüyorum.
Yaklaşık 12 gün önce yaptığım bu görevler için toplamda 900 TL ödeme almam gerekirken, reddedilen görevler nedeniyle bu ödemeyi alamadım. Yaklaşık 10 gündür uygulama içi mesajlarla durumu defalarca iletmeme rağmen net ve doyurucu bir cevap verilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Uygulamada telefonla ulaşabileceğim bir iletişim numarasına da erişemiyorum. Gerekirse ziyaretle ilgili canlı video bile gönderebilecekken, tarafıma dönüş yapılmaması ve sürecin bu kadar uzaması mağduriyetimi artırdı.
Bu görevler için hak ettiğim 900 TL ödemenin eksiksiz yapılmasını ve hâlâ onay bekleyen ziyaretlerimin olumlu şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca mağaza değişikliği gibi benim kontrolümde olmayan durumların görev reddi gerekçesi yapılmamasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için sürecin gözden geçirilmesini rica ediyorum.

Merhaba 15 martta görev seçiliyor mesaj atılıyor cevap verilmiyor 20 yildir gizli müşteri olarak çalışıyorum eksiksiz yapıyorum reyon küçük olduğu için 3 süpürgeyi tek tek çekmek zor telefonda öyle bir sistem yok siz isterseniz kare kare tek tek sisteme alabilir siniz sorgu sual olmadan ziyaret iptal edilmez ilk defa sizde böyle sorun yaşıyorum ikincisi AVM'lerde mağaza numarası ekranda yazmıyor İstanbul da hiç mi AVM gidilmiyor nasıl bir sistem ile bu görevler iptal ediliyor yapılan yol masraflarını kim ödeyecek iptal Red ettiğiniz ziyaretlerin ödemesini bekliyorum

Üzülerek söylüyorum bu firma ödeme yapmıyor ziyaretler iptal ediliyor geri dönüş yapılmıyor.



