to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Görev Reddi Ve Ödeme İptali Sonrası Mağduriyet
Bounty uygulaması üzerinden Opet/Petrol Ofisi benzin istasyonlarına gizli müşteri olarak atanan görevlerimi 9 Aralık tarihinde, uygulamada gösterilen adreslere birebir uyarak tamamladım. Tüm görevleri belirtilen konumlarda, gösterilen istasyonlarda gerçekleştirdim ve asla farklı bir adrese gitmedim.
Buna rağmen görevlerim, sisteme “gösterilen yerden farklı bir konuma gittim, doğru adrese gitmedim” denilerek haksız yere reddedildi. Görevlerin reddedilmesiyle birlikte hak etmiş olduğum ödeme ve puanlar da iptal edildi. Doğru adrese gittiğimden ve görevleri eksiksiz yerine getirdiğimden emin olmama rağmen bu şekilde bir gerekçe sunulması beni hem mağdur etti hem de motivasyonumu ciddi şekilde düşürdü.
Konu ile ilgili olarak Bounty yetkililerine mail yoluyla ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem emeğimin hem de zamanımın karşılığı olan ödemenin ve puanların tarafıma tekrar tanımlanmasını, görevlerimin konum kayıtları üzerinden yeniden incelenmesini ve bu tür haksız reddedilmelerin yaşanmaması için gerekli kontrol ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Bounty anket sitesinde biriken bakiyemi çarşamba günü banka hesabıma çekmek için ödeme talebinde bulundum. Bana, ödememin cuma günü hesabıma geçeceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 205 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Daha önce sisteme IBAN bilgilerimi girerek sorunsuz bir şekilde ödeme almıştım, bu kez herhangi bir ek bilgi ya da belge talebi olmamasına rağmen ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak e-posta adresleri üzerinden kendileriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlamadılar.
205 TL tutarındaki ödememin en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
