RMT Otomotiv Radyatör Mağduriyeti

Yeni aldığım ürün kusurlu çıktı garantili olmasına rağmen firma arkasın da durmadı. Sadece satış odaklı bir firma. Çeşitli bahaneler ile ürün iadesi ve değişim yapmıyor. İkibin beş yüz lira verdim çöp oldu.
Gelişme
3 ay önce bir radyatör satin aldım ürünü ayılı çıktı 15 gün kullanımdan sonra açma yaptı ürün iadesi talep etmeme rağmen bunu kendisi kabul etmedi. Firma hakkın da şikayet oluşturun ca bana tekrardan dönüş yapıp hakaret ve küfür etti.








Merhaba aldığınız ürün ayıplı olsa 15 kullanım yapamazsınız ayrıca ürünün faturasının ve bize iade etmek iletişiminizin arasında 2 aydan fazla var bize şikayeti kaldırmak için geri almamızı talep ettiniz aracınıza aldığınız ürünün kenetleri nin açtığını da söylemişsiniz ustanıza sorunuz kenet açması aracın hararetten sonra conta yanığı sebebiyle hava basması sonucu olur size ürünü göndermeden önce bu konuda bilgi verildi bizden haksız talepte bulunanlara kesinlikle müsamaha göstermeyeceğimiz aşikardır bir ürünü iade etmek için arızalı olması gerekmez ama aracın arızası yüzünden kaynaklı ürünü geri almamız söz konusu olamaz sizin bir çok yeri şikayette bulunduğunuzu da görüyoruz bu şekilde firmaları karalamanız uygun değildir bizi Türkiye nin bir çok yerinde tanırlar biz işini hakkı ile yapan firmayız sizi gerekli mercilere başvuruda bulunacağız süreci takip edebilirsiniz.