RKS Motor S11 Elektrikli Scooter Servis Yetersizliği!

Ürünü Hepsiburada'dan RKS S11 model E-Scooter olarak aldım. Ancak RKS'nin servis ağı kötü ve Hepsiburada tarafından kullanılmış ürün gönderildi. İade talebim kabul edilmedi. Vidaların yıpranmış olduğunu ve ürün bilgilerinde dolma lastik yazmasına rağmen her iki lastiğin de havalı olduğunu altı ay sonra lastikler patlayınca öğrendim. Bütün bilgi ve belgeler elimde mevcut. Ayrıca, batarya ölü gönderilmiş; az gittikten sonra aniden bitiyor ve servisler, küçük bir ürün olduğu gerekçesiyle ilgilenmiyorlar. RKS'nin ne düzgün bir servis ağı var ne de yeterli garantisi. Hepsiburada'nın verdiği bilgiler yanlış ve bu durum beni mağdur etti. Şikayetçiyim ve ürünün sıfırı ile değişimini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. İthalatçı firma olan mj Group ve Hepsiburada'dan sorunumun çözülmesini rica ediyorum.