RKS Motor Yetkili Servis Deneyimim Ve Garanti Süreci

RKS azure 50 model motoruma sahibim ve 4000 km'de, 1 yıl oldu alalı. Garantisi hala devam etmekte. Ancak motorumun farları aniden kesildi. Mecidiyeköy'deki prestij motor servisine götürdüm. Hem bakımını hem de arızanın giderilmesini talep ettim. Bakımlar bir haftada tamamlandı, fakat arızanın sebebi bir hafta sonra bildirildi: konjektör arızalıymış. Konjektör ve bakım için istenen ücret 2200 lira idi. Konjektörün garanti kapsamında olup olmadığını sorduğumda, şirketin elektrik arızalarını garantiye dahil etmediğini söylediler. Malzemenin kendi kendine bozulduğunu ve 1 yıllık garanti süresi içinde olduğunu belirtmeme rağmen, servis ilgilenmedi.
Sonunda, motorum için 1750 lira ödeyerek konjektörü dışarıdan alıp kendim taktırdım. İsimleri yetkili servis olmasına rağmen garanti konusunda yeterli desteği vermiyorlar. Ödediğim parayı hak etmediklerini düşünüyorum.