RKS Motor RKS Veloce 150 Sinyal Ve LED Arızası

RKS Veloce 150 motosikletimi aldığım ilk aylarda, sağ arka sinyal zayıf yanıyor ve sol ön LED far kendiliğinden yanmamaya başladı. Servise gittim, garantisi devam ettiği halde ilgilenmediklerini, sürekli 'sistem yok, internet yok' diyerek geçiştirdiklerini gördüm ve aylar sonra garanti kapsamında olmadığını, iptal edildiğini söylediler. Belki de basit bir sorun olmasına rağmen bakmıyorlar. 'Hemen tutanak tutalım, talepte bulunalım' diyerek beni başlarından savdılar ve sonra garanti kapsamadığını ifade ettiler. Bu konuda ne yapmam gerektiğini, tüketici hakem heyetine başvurup başvuramayacağımı öğrenmek istiyorum.