to read complaints and reviews, or file yours.
1 aylık RKS elektrikli bisiklet pedal desteğini kesti hiç vermiyor. Servise bakıma götürüyorum. Sorunumu söylüyorum yapmadan geri veriyorlar. Müşteri hizmetlerini iki defa aradım. Onlarda gerekli işlemler yapılacak diyerek hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Garantisi devam eden bisikleti Kendi cebimden parayla yaptırıyorum. RKS ııı Pro 😡😡😡
10.05.2024'te RKS elektrikli bisiklet aldım. Bir hafta on gün içinde arıza yaptı. Servisi ilgisiz, 1 buçuk aydır git gel... hala cevabı yok. Kalite sıfır, işçilik sıfır, müşteri hizmetleri sıfır. Şimdi tekrar getirdim, hala cevabı yok. Gereken neyse yapılmasını istiyorum.
Ekim ayında RKS markalı elektrikli bisiklet aldım. Kurulum için en başında sorun yaşadım. Hiçbir servis kuruluma yardımc...ı olmadı ve müşteri hizmetleri sayesinde İstanbul gibi bir yerde çok uzak mesafede kurulum yaptırdım ve en başından rezil oldum. Test amaçlı birkaç kere bisikletimi kullandım. Kış
BİM'den 21.06.2025 tarihinde aldığım RKS RV10 elektrikli bisiklet, 2 gün kullanımdan sonra arızalandı. Montajını yapan y...etkili servise götürdüm. Pedal sensörü arızalanmış. Garantiden parça talebinde bulunuldu. 1 ayı geçti. Parça stoklarda yok, tedarik edilmeyi bekliyor. Her gün RKS firmasını arıyoru
RKS elektrikli bisikletime sahip çıkmıyor. Elektrikli bisikletimi serviste kurdurdum, hatta her yıl gidip bakım yaptırdı...m. Garanti bitmesine bir ay kala bisiklette sorun çıktı, servis 'ekran olabilir' dedi. Garantiye yolladım, bana RKS merkezi 6 ayda bir bakım yapılmadığı için bisikletin garanti dış
Yaklaşık yedi ay önce RKS'nin bn5pro elektrikli bisikletini aldım. Sağ olsunlar, üçüncü ayda akü arızası verdi. Garantiy...e yolladık, neredeyse dört ay olacak hala bir dönüş yapılmadı, akü bekliyoruz. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor, 'size dönüş yapılacak' diyorlar ama dönüş gerçekleşmiyor. Hepsinden
