to read complaints and reviews, or file yours.1
RKS Elektrikli Bisiklet Garanti Ve Bakım Sürecinde Mağduriyet
RKS elektrikli bisikletime sahip çıkmıyor. Elektrikli bisikletimi serviste kurdurdum, hatta her yıl gidip bakım yaptırdım. Garanti bitmesine bir ay kala bisiklette sorun çıktı, servis 'ekran olabilir' dedi. Garantiye yolladım, bana RKS merkezi 6 ayda bir bakım yapılmadığı için bisikletin garanti dışı kaldığını söyledi. Ne servisi ne de firması, 2 yılda 4 bakım yapılması gerektiğini belirtmedi. Hepsini geçtim, 2 kez bakım yaptırmama rağmen servisi sisteme işlemediğinden mağdur oldum. Araçlarda bile yılda 1 kez bakım yapılırken, elektrikli bisiklette yılda 2 kez bakım zorunluluğu nedir? Kesinlikle malının arkasında durmayan bir firma.
