to read complaints and reviews, or file yours. 
RKS marka arome 2023 model motorumun km sensörü bozuldu yaklaşık 6 ay öncesinde bayiye durumu bildirdim ve hala parça teminatı sağlanmadı. Bugün içerisinde bayiye tekrar başvurduğumda kendilerinin fabrikaya ilettiklerini gün içerisinde bize dönüş olacağını söylemelerine rağmen kimse dönüş sağlamadı. Garanti kapsamında olan motora sürekli öteleme yapıyorlar. Durumdan şikayetçiyim.
RKS SRK 250 RS model motosikletim arıza yaptı. 22.08.2024 tarihinde servise bıraktım, garanti kapsamında yapılacağını belirttiler. Garanti unsurlarında 45 iş gününde arızanın giderilerek teslim edileceği belirtiliyor fakat 60 iş gününü geçti, hâlâ parçalar gelmedi. Garanti şartlarına göre azami süre...
Temmuz 2023'te aldığım Arome model motorun kilometre sayacı çalışmıyordu. Servise yönlendirdiler. Servis, garanti kapsamında değişim sağladı. 1000 kilometre olduğunda tekrar kilometre arızası verdi. Tekrar servise gittiğinde kullanıcı hatası sebebiyle ücretli onarım sağladılar. Şimdi ben 1000 kilome...
2023 Mayıs ayında bayiden RKS K Light 250 model bir motosiklet satın aldım. Birkaç ay sonra farın içindeki bir parça sallanmaya başladı ve seyir halindeyken far titremeye başladı. İki farklı servise başvurdum. İlk gittiğim servis, parçayı sipariş etti. Daha sonra ürünün garanti kapsamında olmadığını...
RKS Arome 125 km göstergesi arızalandı, servise Ocak ayında gittim ve durumu anlattım. 'Garantiden gelecek, fabrikaya sipariş vereceğiz' dendi. Parça geldiğinde 'Servis sizi arayacak' denildi. 1,5 ay kadar kimse aramayınca defalarca arayıp sordum, 'Gelmedi' dediler. Sonra fabrikayı aradım, 'Biz parç...
2023 Ocak ayında 0 olarak aldığım RKS TNT 202 model motorum 4 ay sonra göstergesinde km göstermemeye başladı akabinde servise gittim 2024 temmuz ayına geldim hala parça bekliyorum. 1 seneden fazladır parçam temin edilemedi. Ben hayatımda bu kadar kötü bir servis ve iletişimsiz firma görmedim. Defala...
Yorumlar