to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya'da sıfır olarak aldığım Küba RKS Neron X marka elektrikli Scooter'ın ekranı kronik olarak sorunlu. Ekranın içi kendiliğinden döküldü ve dağıldı. Kilometreyi yanlış gösteriyor; 1 km gidiyorsun, 2 km gösteriyor. Hızı 80 km/s diyorlar, ancak 60 km/s yapıyor. Menzili 100 km deniyor, fakat 55 km ancak gidiyor. Düdük sesi çok az çıkıyor. Neron X tam anlamıyla bir hayal kırıklığı oldu. Satıcılar ürünün arkasında durmuyor. Plaka çıkarttım, iade alınmıyor. 1 hafta önce aldığım, 2 yıl garantili motorun arızası bir türlü bitmek bilmiyor.
Antalya İlhanlar Motor Motoakdeniz’den 2 ay önce satın aldığım RKS Neron X model elektrikli motosiklette birçok sorun yaşadım. Öncelikle, motosikletin ekranı arızalı; 1 km yol gidince 2 km gösteriyor ve bu sorunun birçok kullanıcıda daha olduğunu öğrendim. Ayrıca, satıcı bana menzilinin 120-140 km olduğunu belirtmişti ancak motosiklet 60 km’yi dahi geçmiyor. Koruma demiri eksik teslim edildi, tamponda çizikler vardı ve ekran arızası da dahil olmak üzere yaşadığım tüm sorunlar garanti kapsamında olmasına rağmen 2 aydır hiçbir çözüm sunulmadı.
Satın alma sırasında 50 bin tl’yi elden ödemeye zorlandım, ancak faturada sadece 30 bin tl gösterildi. Satış sonrası fatura da verilmedi, sadece plaka işlemleri için bazı evraklar aldım. Yaşadığım tüm bu sorunlarla ilgili hem bayiye hem de fabrikaya başvurdum. Fabrika, bayi tarafından yedek parça talep edilmediğini belirtti ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, motosikletin tüm arızalarının garanti kapsamında onarılmasını ve eksik teslim edilen parçaların tamamlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, ödeme ve fatura işlemlerinin de yasalara uygun şekilde düzeltilmesini istiyorum.
Antalya'da Motoakdeniz'den, İlhanlar Motor üzerinden Küba RKS Neron X model elektrikli motor aldım. Motoru teslim aldığımda koruma demiri eksikti ve kabortada 3-4 yerde çizikler vardı. Ayrıca, aldığım ilk gün ekran arızalandı ve ekranın içi dağıldı. İade talebim ise plaka çıkarıldığı gerekçesiyle reddedildi. Sıfır ve garantili motor diye aldım fakat ilk günden beri sorunlar yaşıyorum.
Eksik olan koruma demiri ve arızalı ekran için garanti kapsamında işlem yapılacağı söylendi, ancak 2 aydır yedek parça bekliyorum. Her aradığımda “sipariş verdik, fabrika göndermiyor” denilerek oyalandım. Motoru 50.000 TL peşin ve elden ödedim, fakat faturada sadece 30.000 TL gösterildi ve fatura da verilmedi. Şu anda motoru, ekranı bozuk ve eksik parçalarla kullanmak zorunda kalıyorum; yaşadığım mağduriyetin sorumlusu olarak Küba markasını görüyorum.
Tüm eksiklerin ve arızalı parçaların acilen giderilmesini, maddi zararımın karşılanmasını ve mağduriyetimin son bulmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı hakkımı helal etmiyorum ve şikayetçiyim.
Kahramanmaraş-Hanedan Motor'dan Küba-RKS 125 CC Arome model scooter aldım. İlk aldığımda kilometre sayacı ilerlemiyordu, kaç ay parça bekledik ve sonunda geldi. Garantiden değiştirildi. 5-6 ay sonra da aküsü bitti, bayi aküye sadece 1 ay garanti veriyor. Böyle bir saçmalık olabilir mi? 1 ayda sıfır ...
13/02/2024 Tarihinde RKS Neron X marka elektrikli motorsiklet aldım. Aldığımdan beri kilometre göstergesi düzgün çalışmıyor. Hızını düzgün ölçmüyor ayrıca gittiği yol ölçümünü fazla yapıyor. Mode 1de hız 55 olsa da 45 gösteriyor, 10 kilometre yol gidiyorum mesafe ölçer 25 km gösteriyor. Az bir zama...
Temmuz 2024'te Kuba RKS 1500 ree elektrikli motor satın aldım 2 ay kullandım 2 ay sonra aküler 12 kilometre götürmeye başladı garantiden tekrar aküleri değiştirdim. Zar zor şekilde 3 ay kullandıktan sonra aküler tekrar 12 kilometreye götürmeye başladı ve gerçekten rezil oldum motoru yok pahasına sa...
RKS Neron X Scooter aldım, elektrik tesisatının değişmesi gerekiyor ama kimse ilgilenmiyor. Servis, iki ay sonraya tarih veriyor. İki ay sonra gittiğinizde ise başka sebeplerden yine bakmıyorlar. Özel olarak bakan bir tamirci de yok, çünkü parçası bulunmuyor. Aldığınız motoru kullanamıyorsunuz, bu n...
19.01.2024 tarihinde Teknosa'dan almış olduğum RKS marka Scooter, ilk gün ve ilk kullanımdan itibaren E1 hatası verdi. Akabinde 2. Veya 3. Kullanımda ön tekerlek kısmından kıvılcımlar sıçramasıyla ciddi bir tehlike attık. Satın aldığımız yer ile iletişime geçtikten sonra yetkili servise götürdük. Se...
Yorumlar