6 Aydır Temin Edilemeyen RKS Optimus Ön Jantı Nedeniyle Mağduriyet

10 gün önce Manisa Turgutlu’daki Motor Garaj 45 bayisinden 2024 model (2025 çıkışlı) RKS M250 marka motosiklet satın aldım (şasi no: TSYN14001RDA00611). Toplamda 148.500 TL’yi 50 bin peşin, kalanı 9 taksitle ödeyeceğim. Motoru aldıktan sadece 2 gün sonra seyir halindeyken arıza ışığı yandı ve motor ...

RKS Optimus aldım ama servisten çıkamıyorum. En son motoru yanmış dediler ve bunu garantiye sokmamaya çalışıyorlar. Bence daha kaliteli servislerle çalışılmalı ve firmada kesinlikle ürününün arkasında durmuyor. Ürünü zorlanma olduğunu söylüyorlar ama zorlanabilecek bir araç değil. Bu firmanın garant...

RKS Optimus her 6 ayda bir arıza yapıyor, yedek parça hiçbir yerde bulunmuyor. Fabrikaya defalarca yazmamıza ve servisle sürekli iletişimde olmamıza rağmen, 5 ayda yedek parçasını ancak tedarik edebildik. Yeni ve sorunsuz bir yedek parça üretimi de yok. Kısaca, tam bir hayal kırıklığı.

3 ay önce 2021 Model RKS Blazer xr 50 Marka motosiklet aldım sahibiyim. 30000 km kadar garantisi var dediler. Yaklaşık 15-20 gün önce talihsiz bir kaza yaptım ve motorumun ön jantı yamulmuştu kullanılamaz hale geldi. Dolayısıyla Avcılar Altın Group RKS servisine gittim. Bana şu anda ön jant olmadığı...

16.09.2022 tarihinde satın aldığım şasi numarası LR4B7UEB4N0000523 olan RKS Optimus marka aracımı, 15.01.2024 tarihinde arıza sebebiyle Gelibolu'da bulunan RKS yetkili servisine teslim ettim. Ürünümle ilgili herhangi bir kayıt açılmadı. 10 gün sonra ilgili parçanın geldiği ve 7.000 TL ödemem gerekti...