to read complaints and reviews, or file yours.Rizline Yanıltıcı Ürün Tanıtımı Ve Görsel Farklılığı
Cimri.com ve N11 alışveriş sitelerinin de dahil olduğu bir sorun yaşadım. Ürün reklamında yazan başlık şöyle: 'Rizline Renault Clio 4 HB 2012-2019 Siyah 3D Havuzlu Paspas'. Bu bağlantıya tıklayıp ürüne gittiğimde, aslında ürünün bagaj havuzu olduğunu fark ettim. Ayrıca bu durum, görsellerle de destekleniyor. Reklamın yanlışlıkla verildiğini düşünmüyorum çünkü çok açık. Ürünü sipariş vermek üzereydim ve eğer ürün görseldeki gibi çıkmazsa, hakkımı mahkeme yoluyla arayacağımı bilmenizi isterim. Müşterileri yanıltarak neden yanıltıcı satış yapıyorsunuz? Sanki bana ürünü bedava veriyormuşsunuz gibi bir tutum içindesiniz.
Merhabalar, Efendim öncelikle başlıkta belirttiğiniz Rizline markası adına satış yapan bir satıcının yanıltıcı reklamıdır. Bu durumdan müşterilerimiz kadar markamızda etkilenmekte olup bu durumların takipçisiyiz siz değerli müşterilerimiz şikayette belirtilen sitelere ürünü satan satıcıyı şikayet etmeniz durumda bu tip yanlışlar ve yanlışlılar düzeltilmiş/cezalandırılmış olacaktır. Doğru ürün ve sorunsuz siparişleri gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz.
Evet Rizline olarak süreci çok iyi takip etmişsiniz. Aradan 45 gün geçmesine rağmen hala aynı reklam sitelerde yayınlanıyor. Cevap olarak yazdığınız hiçbir mesajın ve dönüşün önemi yok. Ve gerçekten marka olarak vasatın altında bir kurumsallığınız var. Bence digital platformlardan çekilin insanların sinirlerini bozuyorsunuz. Herhangi bir mahallede dükkan falan açabilirsiniz ama...
