Rize Uzun Nakliyat'ta Taşıma Sırasında Beyaz Eşyalar Hasar Gördü Ve Müşteri İletişim Sorunu Yaşadı

Rize Uzun Nakliyat ile 10 Ekim tarihinde Rize Merkez’den taşınma hizmeti aldım. Taşınma sırasında beyaz eşyalarımda ciddi ezikler ve hasarlar meydana geldi. Taşıma için firmaya 16.000 TL nakliye ücreti ödedim.

Hasar sonrası firma ile iletişime geçmek istediğimde ise yetkililere bir türlü ulaşamadım, en son numaram engellendi ve kimse muhatap olmadı. Eşyalarımda yaklaşık 5.000 TL masraf oluştu, mağduriyetimin makul şekilde giderilmesi için bu masrafın en az yarısının karşılanmasını talep ettiğimi de iletmeme rağmen hiçbir dönüş yapılmadı.

Hasar gören eşyalarımın onarım masraflarımın karşılanmasını ve firma yetkililerinin bu sorumsuz davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.