to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım cuma günü saat 15:30’da ailemle birlikte Rize sosyal tesisleri fener şubesinde yemek yedik. Personel oldukça ilgili ve güler yüzlüydü, ancak sipariş ettiğimiz yemekler hem çok kötüydü hem de özensiz hazırlanmıştı. 2 adet kremalı tavuk, bir adet köri soslu tavuk ve bir adet tavuk fajita sipariş ettik. Özellikle kremalı tavuklar, haşlanmış ve tuzsuz şekilde, adeta hasta yemeği gibi önümüze geldi. Ayrıca içtiğimiz Didi markalı içecek de bozuktu.
Daha önce de aynı tesiste sürekli olarak sinek sorunu yaşıyoruz. Yaşadığımız bu olumsuzlukları personele ilettik, personel ilgili davransa da sorunlarda herhangi bir iyileşme olmadı. Böyle bir ürünün müşteriye sunulup ücret alınmasını doğru bulmuyoruz.
Ödememizi kredi kartı ile yaptık ve toplamda 531 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdik (fiş numarası: 0087). Ücretin aynı kredi kartına iade edilmesini talep ediyoruz. Konunun dikkate alınmasını ve gerekli adımların atılmasını rica ederiz.
15 Eylül saat 13.00'te Rize Merkez Fener Tesisleri'nde kahvaltı için bulunduğumuzda, başka masalardan kalan çikolata ve peynir gibi ürünlerin bize tekrar getirildiğini fark ettik. Ayrıca genel hijyen ve temizlik açısından da ortam hiç temiz değildi. Durumu çalışanlara ilettik ancak aynı ürünleri tek...
10.09.2025 tarihinde, saat 18:40 civarında 5 yetişkin ve 1 çocuk olarak Malatya Yeşilyurt’taki Gedik Sosyal Tesisleri’ne yemek yemeye gittik. Masamıza gelen ekmekler bayattı, ısıtılıp önümüze konmuştu. Değişim talep ettik, fakat tekrar bayat ekmek getirildi. Durumu şeflere gösterdik, ancak herhangi ...
23.08.2025 tarihinde Rize’de bulunan Deniz Feneri Kafesi’ne gittiğimde, aldığım hizmet karşılığında 390 TL ödeme yaptım. Ancak slip sorunu olduğu ve masa açıkta kalacağı gerekçesiyle aynı tutarı bir kez daha ödemem istendi. İtiraz etmeme rağmen ikinci kez 390 TL ödemek zorunda kaldım. Durumu hemen ...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 20:30 civarında Darıca Belediyesi Deniz Köşkü Sosyal Tesisleri restoran kısmında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yemek siparişi verdikten sonra masamıza getirilen ekmeklerin ortasının alınmış ve yenmiş olduğunu, bize sadece kenarlarının bırakıldığını fark ...
Bugün, yaklaşık yarım saat önce İstinye Sosyal Tesisleri restoranında yaşadığım deneyimden dolayı çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş ettiğim jülyen piliç yemeğinde önce kıkırdak çıktı; bunu önemsemedim ve herhangi bir şikâyette bulunmadım. Ancak ardından tabağımın içinden tavuğa dolanmış...
Yorumlar