to read complaints and reviews, or file yours. 
Rixxe Home, son derece kalitesiz ürün sattığı gibi müşterilerine karşı son derece olumsuz yaklaşan, sattığı ürünün arkasında duramayan ve tüketici ile muhatap olmadığını söyleyen bir anlayışla çalışan bir mobilya firmasıdır. Almış olduğumuz yatak odasının üç günde alt tabanının çökmesi ile firmayla muhatap olmak zorunda kaldık. Üstüne bir de yanlış montaj yaptıklarını ifade ederek hatalarına yeni bir hata eklediler. Tuttuğumuz her yeri elimizde kalan ürününe sahip çıkmayarak bir de müşteriyi suçlu bulan, tüketici haklarından haberi olmayan bir firma. Gerekli yasal işlemlere de başlıyorum.
Çok kötü bir firma. Ürünleri kalitesiz. Söz verilen hiçbir şey yapılmıyor. Verilen tarihler asla tutmuyor. Sipariş verdiğiniz ürünler muhakkak yanlış geliyor. Çevremde buradan alışveriş yapan birkaç kişi daha var oradan biliyorum. Bir şekilde ürünleri teslim ettikten sonra asla ulaşamıyor dönüş alam...
Mobilyam sıfır kalite. Kaç kere iletişime geçmeye çalıştım fakat yardımcı olmadılar. Aynalardaki çizikler ve yatak ayaklarının kalitesizliğini saymıyorum bile. Gerçekten kalitesiz malzemelerle üretilmiş ve ucuz diye tercih ettim. Kırık ayna yüzünden beni üç ay beklettiler.
Yatak odası takımı almıştım bu firmadan. Takım olmasına rağmen mobilyalarda renk uyumsuzluğu vardı. Yatak başlığı takımda ki başlıktan çok daha farklı geldi. İletmeme rağmen bu başlığın daha kaliteli olduğunu, benim seçtiğim başlığın ise üretiminin durdurulduğunu öne sürdüler. Komodinlerimin kulplar...
Bu firmadan alışveriş yaptığım için ciddi anlamda pişmanım. Mobilyaların kalitesi tam bir hayal kırıklığı. Malzeme kalitesiz, montaj ise tam bir fiyasko. Parçalar tam oturmuyor, kurulum yapan ekip işini son derece özensiz yapıyor. Firma sahibi S*** Bey, satışı yaparken çok güzel konuşuyor ama söyled...
2 sene içinde bütün ev eşyalarımı kendilerinden aldım ve aldıktan 1 ay sonra bile kırılmaya başladı. Aşırı kalitesiz ürünler. Aldığım bütün mobilyalar kırık. Zaten gerekli yerlere de şikayette bulunacağım. Üstelik firmaya görselleri atmama rağmen muhatap bulamıyorum.
Yorumlar