to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Robot Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Sunulmuyor!
Ben Rivertek mağazasından Roborock S8 Maxi Ultra robotu aldım. Daha bir sene dolmadan, başka bir şehirde, Eskişehir'de yaşadığım için ürünü iki kez İstanbul'a servise göndermek zorunda kaldım. İlkinde tamir edilip geldi. İkincisinde ise paspas yıkarken su akıttığı için tekrar servise gitti. Bu sefer de geldiğinde kesinlikle suyu ve su haznesini algılamıyor, hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu kadar pahalı bir robotun beni bu kadar üzmüş olması oldukça yıpratıcı. Firmadan, yeni bir ürün gönderilmesini ve mevcut robotun benden alınmasını talep ediyorum. Ancak bu konuda hiçbir hareket yok. Umarım sizin desteğiniz ile sorunum çözülür.
Rivertek firmasından roborok S8 Maxi Ultra robot süpürge 1 yıl dolmadan 2 kez servise gitti. Servis ten geldi. Ama... Tamir etmeden yollamışlar. Tekrar fişi taktım şarj oldu... Vu sefer de filtreyi sabitlememişler Robot paspası yıkamadı. Sonra fark edince filtreyi düzelttim... Ama maalesef yine paspası yıkarken su akıtıyor. Yani Gittiği arıza ile geri geldi. Bu Robot un yenisi ile değiştirilmesi gerekir. Bayram zehir oldu.
