to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Depoya İade Edildi Ve İletişim Kurulamıyor
18 Eylül’de Revart.com sitesi üzerinden, Instagram hesabı ile giriş yaparak resim boyama için tablo, tuval ve fırça siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Buna rağmen bugün 29 Eylül olmasına karşın ürünüm bana teslim edilmedi. Kargo takip ekranında, Hepsijet tarafından taşınan DANW9HNMSIHJ numaralı gönderimin “Depoya İade Edildi” olarak göründüğünü fark ettim.
Siparişimle ilgili bilgi almak ve sorunun çözülmesi için WhatsApp üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargom teslim edildi ne de firmadan açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı.
Ödemesini yapmış olduğum ürünümün en kısa sürede yeniden sevk edilerek tarafıma teslim edilmesini ya da aksi halde ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca yaşanan süreçle ilgili olarak tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Biraz geç de olsa ürün en sonunda elime ulaştı. Şikayet var a çok teşekkür ederim. Rivarte'nin bu konuda bence biraz daha dikkatli olması gerekir
