Satıcı Yanıltıcı Ürün Gönderdi, Ücret İadesi Ve İnceleme Talebi

Aras Kargo ile ilgili değil, kargoyu gönderen kişi hakkında şikayette bulunmak istiyorum. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim bir satıcıdan 2 çift ayakkabı siparişi verdim. Gönderi etiketinde de görüldüğü üzere 26.07.2026 tarihinde “spor kcmsin” isimli göndericiden, alıcı olarak S***** Y***** adına İstanbul Ispartakule şubesinden kargomu teslim aldım. Siparişim 41 numara ayakkabılar içindi ve toplam 1.500 TL tutarında kapıda ödeme yaptım.

Kargoyu açtığımda ise konuştuğumuz ürünler yerine oldukça ucuz, yaklaşık 100 TL’lik ayakkabılar gönderildiğini gördüm. Yani bana vaat edilen ürünler yerine farklı ve değersiz ürünler yollanarak açıkça dolandırıldım. Hemen ardından WhatsApp üzerinden satıcıya yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım ve şu anda da kendilerine ulaşamıyorum.

28.07 tarihinde teslim aldığım bu kargo ile ilgili, hem dolandırıldığım ücretin iadesini hem de bu kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Aras Kargo’dan da, gönderici bilgilerinin incelenmesi ve bu tür gönderilerin engellenmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.