Instagram'dan Aldığım Sahte Spor Ayakkabılar Ve 3000 TL İade Talebim

20.02.2026 tarihinde Instagram’daki “luxeshoes” adlı hesaptan 2 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Özellikle ürünleri Aras Kargo görevlisi yanımdayken açıp kontrol ettikten sonra ödemeyi yapmak istediğimi belirttim; ancak aralarında böyle bir anlaşma olduğunu söyleyip paketi açmadan görmeme izin vermediler. Bunun üzerine satıcıya yazıp ürünü görmeden almak istemediğimi belirttim, o da bana “Merak etmeyin bire bir aynı ürün gelecek, bizden yana şüpheniz olmasın, Allah korkusu olan insanlarız” şeklinde güven verici mesajlar attı.

Sinop Merkez’deki Aras Kargo şubesinden gelen paketi teslim alıp 3.000 TL ödemeyi kargo görevlisine yaptıktan sonra kutuyu açtığımda, sipariş ettiğim spor ayakkabılar yerine neredeyse plastikten üretilmiş, tamamen farklı ve çok kalitesiz ayakkabılar gönderildiğini gördüm. Satıcının verdiği tüm güvencelere rağmen bu şekilde yanıltıldım.

Durumu Instagram üzerinden satıcıya iletmeye çalıştım ancak mesajlarıma cevap vermiyor, büyük ihtimalle engelleyecek. Bu şekilde hem yanıltıldım hem de ödediğim para karşılığında vaat edilen ürünleri alamadım.

Yanlış ve kalitesiz ürünlerin geri alınmasını, ödediğim 3.000 TL’nin iade edilmesini ve bu hesabın gerekli merciler tarafından incelenmesini talep ediyorum.