to read complaints and reviews, or file yours.
Hayatımda böyle bir yer görmedim. 5 yıldızlı otel fiyatı alıp suit odada kalmamıza rağmen hizmet sıfırdı. 3 gün boyunca ...bir şömine yakamadılar; şömine yakıtı Migros'ta bile satılırken yakıtın kalmadığını söyleyip durdular. Her yer rutubetliydi ve yakılmayan şömine odunu için bile ekstra ücret talep
Kötü kokan bir odanın içine girdim. Resepsiyona söyledim, tekrar temizlediler. Normalde buraya kötü yorum yazmayacaktım,... hizmet sektöründe aksaklık olmuştur dedim. İkinci gün, bir çalışan girişte kız kardeşimin alışveriş poşetini arayıp çikolata aldığı için oda numarasını alıp 1000 TL ceza yazmakla
Risus Garden Marina Hotel için rezervasyonumu hotels.com üzerinden yaptım. Bir sistem hatası sonucu, aldığım günün tarih...ine rezervasyon atandı. Risus'tan aradılar ve iptal etmemi söylediler. Hemen iptal ettim ve elimde iptal ettiğime dair belge de var. Risus, bana bundan sonraki sürecin hotels.com i
Dünyanın en sorumsuz oteli ve sadece otel çalışanları değil, yardımcı olması gereken insanlar da oldukça saygısız. Çadır...da kalmak daha iyi gerçekten. Otelin yanlışlarını bildirdiğiniz zaman düzeltmeye çalışmak yerine, bir de üste çıkarak misafiri suçluyorlar.
Risus Garden Hotel'den acil bir işimiz olduğu için ayrılmak zorunda kaldık, ancak ücret iadesi yapılmadı. Lütfen yardım ...edin, mağdur oldum. Otelin koşulları yetersizdi; odada kurbağa ve salyangoz bulundu, personelin ilgi ve alakası ise yetersizdi. Odada çok az zaman geçirdik, ancak bu durum hizmet k
